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2017京东双11活动方案

时间: 思琳946 分享

2017京东双11活动方案

  双十一是个喜闻乐见的节日,因为又可以买买买了啊!下面是学习啦小编为你整理的2017京东双11活动方案,希望对你有用!

  2017京东双11活动方案1

  一、促前

  (一)店铺实力分析与排布

  1、畅销商品率:全店畅销商品率及破冰率、类目畅销商品率

  (1)30天无销量、少访客、少收藏的商品可做降价处理或者删除;

  (2)造新品:换主图-换货号-换详情;

  (3)新品破0以及新品期的资源尽用。

  2、上下架时间自检与调整

  (1)优化策略:门当户对—强强联合、弱弱相惜;

  (2)三个关键点:宝贝实力分层、流量时间段实力分层、匹配方法分层。

  3、标题自检与调整

  (1)找词渠道的广泛性;

  (2)数据武装:搜索指数、成交指数、预测转化率来实现排序参考数据项的筛选;

  (3)分享两种做标题的方法:

  A、常规款标题法

  <1>组建构成:产品词1+属性词1+(性别属性词)+属性词2+属性词3+产品词2+属性词4+属性词5+产品3

  <2>标题中必须要有1个以上的空格;注意违规词(如功能性词:减肥茶,强肾;夸大词:全网最低,全网最好等);注意隐性词的选用;注意促销类词的选择:如包邮、特价、促销;主打关键词的摆位问题。

  B、销量标题法

  <1>拓展词:用核心词(产品词)拓展相关词

  <2>筛词:违规词,属性不符词

  <3>数据武装:查询关键词下前3页的页末销量与指数计算(1,0.9,0.8),标色

  <4>按销量筛选出可用关键词,再按搜索指数从高到低使用,组建标题,模式可参考常规款的组建模式

  (二)宝贝实力分层与规划

  1、宝贝主属性分层:全店宝贝分层参考因素:年龄、价格、材质、风格、人群、规格、用途、季节

  2、宝贝实力分层

  (1)引流款:搭配性强、成本低、需求大众化、库存足、sku丰富

  (2)利润款:需求小众、sku不全、成本不可控

  (3)替补款:搭配性强、成本低、需求大众化、生产周期短、控制sku

  (三)流量入口分层与匹配

  1、主属性代表关键词

  2、目标关键词匹配

  (四)流量闭环建立

  1、旺旺自动回复

  (1)爆款期:以主推爆款的主卖点以及利益勾引为开始,以主推爆款链接为结尾;

  (2)常卖期:引流款或者会员制度或者利益勾引为主要推送信息;

  (3)清仓期:以全店利益勾引或者分类页利益勾引为主要推送信息。

  2、首页、专题页

  (1)三张不轮播大图:

  A、双11促销信息:全店折扣,库存有限

  B、收藏+关注有礼:优惠券(一键收藏多款)

  C、晒图好评返现/活动售后说明

  (2)每一个专题不断重复三幅图

  3、详情页与左侧栏

  (1)三张不轮播大图放至每一款宝贝详情页置顶

  (2)左侧工作区下方放置三张不轮播大图,并结合SNS做气氛

  二、促中

  (一)重要指标跟进

  1、收藏转化率

  在活动之前我们讲的是收藏率,在活动中我们讲的是收藏转化率。

  2、销量跟进

  (1)单品销售额丶全店销售额丶全店销售额增数

  (2)收藏率和收藏转化率

  (3)收藏转化率、销量、营业总额

  3、营业总额

  (二)营销方案策划与实施

  1、SNS渠道开通(主战场——手机): 微博、微信、来往、微淘、QQ空间、人人(app);

  2、吸引收藏和关注,并定期直播销售实况。营造短时间销售盛况:突出时间段与销售额/销量,以及库存紧张等信息;

  3、穿插抽奖与互动。实力保证:库存情况、货品质量、快递情况。

  三、促后

  (一)产品问题检测与调整

  1、问题产品(评分较低)做删除处理:因质量问题、因发货问题、因库存问题、恶意评价,删除宝贝,维护DSR。

  2、热卖商品,评价可以、货品生产周期比较长的商品,可以将上下架时间调至冷门时间或者做预售,保证DSR的稳定。

  (二)重要指标跟进与维护

  1、DSR:描述降低,将下降的产品做删除处理;服务降低,增加售后及电话处理;发货降低,依据成本和城市做快递选择。

  2、销量与收藏转化的跟进,SNS定时直播,抽奖互动,晒图与涨粉、仓库与产品补充、后期优惠情况。

  (三)流量入口跟踪与进阶

  1、补充精准词库,挑选热门上升词,做主属性替换

  2、整店销量标题与入口的重新调整与抢占

  3、黑马宝贝挑选与优化,SNS同步推送优惠信息!!!!

  2017京东双11活动方案2

  一、201X京东双11(双十一)活动综述

  今年的京东双11活动从预热开始就采取多种新玩法,包括买手征集、京东双11直播等。同时,以双十一+黑马内容营销为主题;主打发现频道,推出4个子频道。另外,京东官方宣布全面开放物流,将斥资五亿对商家仓储配送服务进行补贴。

  二、201X京东双11(双十一)直播

  据悉,9月底京东直播就京东直播已经上线,并且被放在发现频道的第一栏。京东双十一直播,是以feed流的形式展示直播活动(正在直播和预告)。同时,京东双11直播在预热期配合集团,将完成8场品牌+主题的直播;同时,还要配合以“品牌为主,多国扫货”为主题的品牌宣传活动,结合全球直采概念,进一步塑造京东双11全球购品牌形象。配合黑五KA营销线,前期结合品牌故事、排行榜等充分预热,结合各渠道,2条线共计7场+1场专题(5个),涉及3C钟表、个护美妆、食品保健、母婴用品等12个品牌。

  三、201X京东双11(双十一)买家攻略

  在201X京东双十一活动大促当天,准备“剁手”的消费者应注意什么呢?

  1、京东双11抢购时间

  建议中午休息时间段抢购,避开上班时间和夜里零点扎堆。

  2、选择动态评价高的京东双十一店铺

  京东双当天,参加京东动双11的店铺基本都是饱满的,所以买家要自主购物,最好选择动态评价在4.6分以上的中小店铺。

  3、提前列好201X京东双11抢购清单 加入购物车 保证账户余额充足

  买家要列好清单的,提前了解所需宝贝信息;同时,账户准备好资金。

  4、体谅京东双十一商家发货时间

  京东双十一期间,商家发货难免大量积压,买家亲应多多谅解。

  四、201X京东双11(双十一)活动时间

  1、10月20-11月10日,京东双十一预热

  包含买手征集、直播规划以及多维度排行等预热期的营销活动。

  2、11月11日,201X京东双11大促正式售卖

  3、11月15日-28日,京东黑五预热启动。

  五、201X京东双11(双十一)活动预热

  从10月20日开始,201X京东双11活动开始进入预热。在京东双十一预热安排中,主要分为3个阶段:

  ①、10月20日-25日,以生活中的买手征集为话题;京东双11预热总共进行4次主题征集,每次一个赞助品牌;公众号、集团账号进行重点推广。

  ②、10月26日-31日,京东双十一预热以4大品牌+1直播作为主题,即日韩、澳洲、美洲、欧洲4品牌;共计5天,一共8场直播。

  ③、11月日-10日,利用京东APP首页二屏入口,在京东双11预热期策划并发布国家、地区、品类等多维度排行。

  六、201X京东双11(双十一)活动玩法

  据了解,201X京东双11活动以双十一+黑马内容营销为主题;主打发现频道,推出直播、社区、好动西、优质清淡、店铺头条等子频道。同时,基于微信好友关系链,及娱乐互动为一体推出微信购物圈的新玩法。另外,推荐主题:专栏文章资源位,将符合201X京东双11主题的精华文章进行归纳和展示。后期上线分类TAB,展示京东全球购输出的内容,聚焦目标用户。在精选区域玩法中,将优质文章推送到京东双11发现频道首页精选区域。

  2017京东双11活动方案3

  整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分:

  第一部分是打基础、增销售的部分,时间节点是在10月10日至10月31日,这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠劵发送活动,当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团,如果开通淘金币权限的,淘金币活动同样是可以参加的,另外像品牌特卖也是可以的,只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加。

  第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分,预热是双十一的前奏,预热的时间节点是11月1日至11月10日,活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠劵推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、CRM维护和营销、SNS推广。

  对于卖家来说,预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步,每一步采用什么样的手段来激活、维护已有的老会员,吸引老会员领取双十一优惠劵,提前把目标商品加进购物车,双十一当天能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的问题。

  第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场1-5折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路,可以作为参考:

  限量购产品销售(稀缺感)

  售罄产品公布(紧迫感)

  赠送礼品

  Vip会员包装

  提高客单价:

  关联营销

  满额就减、买多折上折

  对高客单价用户进行奖励

  提高单包件数

  买多件享优惠

  双十一关键指标

  在做双十一营销计划指标内容的时候,明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度,这里重点讲一下双十一营销计划表纵轴中的几大关键指标:

  会场位置:我们要根据双十一审核结果,明确自己所在的会场,双十一有主会场,分会场之分,当然,我们如果在分会场,也要通过赛买规则争取主会场。12年的时候还有一淘会场,另外就是双十一当天是否有聚划算的品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。

  业绩指标:这里的业绩指标有两部分组成:第一部分是通过自然流量带来的业绩指标,第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据,或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。

  客单价指标:这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价,同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据,或者竞争品牌的相关数据。

  转化率指标:这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标,同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据,或者竞争品牌转化相关的数据。

  流量指标:这里的流量指标分为两部分,一部分是自然流量指标,另外一部分是已购买流量指标。根据双十一目标业绩,结合客单价,转化率以及自然流量这几部分的数据,计算出完成目标业绩的流量缺口,确定所需要购买的流量数据及预算。

  货品准备

  双十一货品准备是根据业绩指标,再结合商品品类架构、商品单价、售馨率等指标来进行核算和准备的。

  在双十一货品规划的时候,要从两部分来考虑,一是在售商品的数量和品类,二是上新商品的数量和品类。不管是在售和即将上新的商品,总数有多少,哪些是重点品类商品,都要有具体的规划。 货品准备的关键指标:售罄率、件单价、销售指标

  货品准备的计算公式:备货总件数=(销售指标/售罄率)/件单价

  假设品牌商双十一要完成1000万目标业绩,需要备多少货呢?

  一般按照女装的售罄率约40%核算,最低销售额800万,那么需要备货2000万。如果件单价100元,那么需要备货20万件。

  备货量在自己可控的范围,原则是好产品才有好转化,首先选产品有以下几项参考指标:

  1)好评率较高的产品

  2)销量持续增长的产品

  3)有利润空间打得起价格战的产品

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