来自客户的感谢信优秀范文
来自客户的感谢信优秀范文
对于一个公司来说，给予一个客户优质的服务是最基本的准则。面对客户得到服务获得的优良评价，是值得公司去感谢客户的。下面是小编给大家带来的自客户的感谢信，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
自客户的感谢信范文一
中国人寿喀什分公司总经理室：
我曾经是企业的管理者同时也是中国人寿保险公司的客户。一次、二次再一次的偶然，使我感受到了中国人寿“让服务成为看得见的东西”的精神。这非常值得与保险企业及服务行业的管理者们共享。
服务是一种无形的商品，谁也无法客观的地说明它的形状，而且它不像一般物品那样容易测定和衡量。服务的无形性使服务内容复杂而难以掌握，只有亲眼所见才可以增加信任度。
2013年5月的一天，我作为一名客户去了中国人寿喀什分公司营业厅办理住院理赔手续，1号柜台的柜员王秀珍以柜员特有的服务标准为我受理了业务，受理完毕时，她委婉的送客语，“那么，您的业务已全部受理完毕，很高兴能为您服务”。体现了中国人寿员工用无微不至的服务赢得客户的心、获得客户的信任。
中国人寿保险公司的核心理念“成已为人，成人达己”，已成为员工的行动标准。王秀珍作为一名普通的柜员，她的亲和力、专业技能及个性，给我留下深刻的印象。临走时我说了一句“我们的企业也需要像您这样优秀的员工”。
2016年10月31日，我又一次在中国人寿喀什分公司营业厅办理住院理赔时，被告知您的“住院费用补偿医疗险”因“未缴费”导致失效。(我在中国人寿的保险业务都是绑定了银行卡的，属于自动划拨，不存在未缴费的问题)。甚至，还误扯到了中国人寿克州分公司。看来这是一件特殊、棘手的投诉，没想到的是，这次仍然是已调到客服岗位工作的王秀珍专员出面几经周折调查取证最终确认，是由于喀什分公司内部的原因造成我的“住院费用补偿医疗险”的失效。在处理客户投诉的过程中，她始终表现出了中国人寿员工的亲和力、专业技能、沟通技巧、个性。她以中国人寿优秀的企业文化，始终认为“投诉的客户是最有价值的客户、最好的客户”。最后，迅速诚恳道歉，并作出合理的解释与处理，不推卸或回避责任。
中国人寿的客户得到了绝对的尊重，客户的权益受到了真正的保护，这正是企业提升知名度和美誉度的时候，也是企业能拥有更多的忠诚客户、更大的市场的时机。
今年10月13日，我在喀什中医院刚办完出院手续，正好碰到了来医院看望婆婆的小王。当她知道我办完出院手续后，她主动对我说：“把出院手续交给我吧，我帮你办理理赔，你就不用再跑来跑去了。”当时，我感到很惊讶、很感动。
她作为一名中国人寿的普通员工，始终秉持着“客户是企业的生命所在，没有满意的客户就没有企业的发展前途”工作理念，比客户更了解客户的服务需求，带给客户的是“永远的真诚”，始终践行着“以客户体验为标准”的发展战略，让服务成为看得见的东西。
中国人寿保险公司的良好信誉，是靠一点一滴积累起来的，仅仅依赖一次行动无济于事。是成千上万的、优秀的企业员工成千上万次地行动，积少成多，最后肯定会为企业造就非凡的信誉，赢得客户的信任。
中国人寿喀什分公司在推进公司经营管理变革转型过程中，始终以客户体验为标准，从客户的需求和体验出发践行公司的发展战略，更好地发挥公司综合保险的优势，为客户提供全方位的保障需求。
中国人寿喀什分公司客户田军
自客户的感谢信范文二
尊敬的青岛农商银行南京路支行(市南微贷中心)：
我是贵支行商业贷款人，2019年5月6日前往贵处申请贷款，当天晚上即批贷，效率之高令人惊喜，紧接着5月8日办理过户手续，5月9日即收到封华经理电话通知，已经放款。
在整个贷款从始至终的过程中，贵行办事效率之高，处理相关事宜之迅速，给予大大的赞叹。
封华经理服务过程中，给予了我很深刻的印象，业务能力强，待人和善，是一位值得信任的优秀客户经理，同时也得到了房东的好评和赞扬。
千言万语难以表达感激之情，唯有祝贵行以及所有员工新的一年业务突飞猛进，也祝你们幸福安康，万事顺意!
2019.05.10
自客户的感谢信范文三
尊敬的工行远程银行(成都)运营六部领导：
今天我怀着万分感激的心情，感谢贵行员工—邹凯，工号13359。我们夫妻是贵行的客户，所有个人和公司业务都办理在工商银行。2018年末发生的事情让我们从内心深深感动：
我们夫妇是60多岁的人，近年末的时候，银行账户里有一佰多万积分即将过期。积分比较多我们需要兑换家乐福购物卡，平时忙于工作，对兑换积分也不熟悉业务,本想等儿子回来再办理，没想到儿子年底忙没回家。2018年12月底我们自己尝试着在手机上捣鼓多次,由于年纪大了对自己不自信，到12月29日打电话银行客服咨询兑换情况，结果银行回答没兑换积分，明明兑换了怎么没成呢?我们急了，反复电话银行,到晚上10点左右打到了邹凯，工号13359电话为我们服务,他对各项业务非常精通，通话中指导我们操作步骤，那次整整通了1个多小时电话。第二天就是2018年12月30日最后一天兑换，那天银行都放假了，我们还有积分没兑完，操作过程又卡住了，正在我们焦头烂额的时候，邹凯主动打来了电话关心我们兑换情况，12月30日电话指导我们所有积分兑换成功，并且电话指导我们解决了兑换错误的消费卡，指导我们下次怎样用最简单的方法兑换。我们的年纪大了，有时一句话，一个问题反复唠叨，反复询问，邹凯都不厌其烦耐心解释，态度极好。至今每当想起很感动!再次感谢邹凯!!!
以上这件事中可以看出贵行对员工素质的教育，使我们客户更相信贵行的魅力，更信任，更愿意做你们最忠实的客户!谢谢贵行!!谢谢邹凯!!
此致!
敬礼!
上海客户：李金龙，邬剑玮
2019.元.10
自客户的感谢信范文四
上海柴油机股份有限公司：
第九届金砖国家领导人厦门会晤已圆满落幕，此次会晤是迄今在厦门市举办的级别最高、规模最大、影响最深远的国际盛会。在贵司的大力支持和积极配合下，我司为会晤提供接待用车和通勤保障工作取得了圆满成功!
在厦门会晤备战阶段，为助力厦门会晤倡导绿色环保、低碳出行，更好地服务各方宾客，在贵司的大力支持下，434辆高品质、高舒适性的会晤用车如期高质量下线，在外观、舒适、动力等方面全面满足厦门会晤的商务接待需要;同时，还有501辆新能源公交车的成功交付并投入运营，助力厦门会晤实现史上首次“零碳排放”，为“金砖国家领导人厦门会晤”增添了一道靓丽的风景。
在厦门会晤临战决战阶段，贵司主动积极参与会晤接待用车和厦门公交车辆的技术服务保障工作，专门成立了由经验丰富的售后、技术人员组成的高水准的技术服务保障团队，全力投入相关车辆的安全例检、维修、监控等保障工作，以精益求精的态度和全力以赴的职业操守与我司团队肩并肩共同奋战，实现了“车辆零故障，服务零缺陷”的庄严承诺，助力我司展现“匠心”品质和“国车”使命的中国客车自主品牌风采，也为厦门树立良好的国际化城市形象再添浓墨重彩的一笔。
此次使用，增强了彼此的沟通交流，加深了友谊。让我们继续并肩携手，用智慧和汗水，共同书写更加绚丽辉煌的诗篇!再次感谢贵司的大力支持和通力合作，祝贵司生意兴隆、财通四海!事业更上一层楼!
致礼!
厦门金龙汽车集团股份有限公司
2017年9月8日
自客户的感谢信范文五
尊敬的公司领导：本人在贵工厂修车时遇到的几个感动，特向领导说明，并表示衷心的感谢!感谢贵司出色的房车团队，对用户认真负责的态度和一丝不苟的精神!
我买的是二手亚特房车，在使用过程中发现空调制冷不理想，因为买的是二手车心里惴惴不安怕亚特公司不执行保修政策，我手里也没有购车合同等资料。当我把车开到工厂后，售后的工作态度令我非常感动。冯主任没有华丽的语言，一句话，您放心，我们一定会保证给您解决问题，让您满意!这句话令我惴惴不安的心犹如吃下定心丸。
因我车是家用空调，室外机安放位置与其它设备之间紧密结合，无法保证最基本的工作空间。针对我的问题，以售后冯主任带队，组织了技术部，装配车间，售后木、水、电技工通力合作，现场研究，一步一步进行排除法实验，最终确定改造方案。但改造实施过程中，其难度可想而知，装配车间的主管领班张主任亲自上阵，为了不破坏其它设备，一厘米一厘米手动切割坚硬的钢板。汗水浸湿了他的衣衫，躺在车下，钻入储物仓中艰辛的工作毫无怨言。在钢网加工环节，他的一句话也深深的感动了我，原本作业空间狭小，我说随便做个钢网不用考虑美观，随便贴上就好。他却交代其他人，原话是：“咱们一定要做美观了，不要让人家看到感觉是小作坊出产的，要做出大厂的品质来”当时这句话深深的打动了我，我想或许这就是亚特精神，已经植入在每位员工的心里。令我诧异的是，钢网做出安装后，非标准手工制作，其精致程度超越机械标准化生产，完美的无可挑剔。
在2天的维修期间，我的感触是，每一位工作人员对待用户都充满了亲人般的微笑，令人倍感亲切。不管是不是他们的工作范围，只要你向你遇到的穿黄体恤或蓝工装的人员提出，一定会为你解答，或帮你寻找相应的负责人处理。即便是一个小小的问题，可以忽略不计的问题也会一丝不苟的认真去做，做的完美无缺才罢。我都不好意思了。这是我来到亚特工厂最大的感触。例如，有位装配车间的小个子小刘技工(后来才知道他是装配车间的不属于售后)正在忙碌的工作中，我向他了解我车的相关问题，他马上过来帮忙解决的同时，属于哪个部门负责的还帮忙打电话联系，还有水电工，木工以及其它员工，我无法一一列举。
同时也要感谢在销售部遇到的刘军、陆杨两位销售经理，在营地现场不厌其烦提供我们房车使用经验，在休息室陪伴聊天，缓解我们枯燥的等待。总之相关的不相关的都是有问必答并及时做出处理。因此特发此感谢信表示对贵司由衷的感谢!您优秀的售后服务是我们房车出行，房车生活有力的保障和坚强的后盾。感谢你们!