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前台岗位职责怎么写(10篇)

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前台需要负责办公用品、后勤用品的管理、分发、登记、入库验收及保管;公司快递的收发,负责每月快递费用结算和报销工作;以下是小编精心收集整理的前台岗位职责,下面小编就和大家分享。

前台岗位职责

前台岗位职责1

1、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范;

2、负责服务顾问接待标准的指导、培训,不定期反馈和总结业务经验;

3、负责客户抱怨投诉的处理,不断提高客户对服务的满意度;

4、负责客户进厂招揽作业,保有及维系客户关系;

5、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的工作协调;

6、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。

前台岗位职责2

1、负责公司前台接待工作;

2、负责办公用品购买、管理与发放;

3、负责办公环境优化与管理;

4、负责各类费用提单与报销;

5、负责员工每日福利的规划与安排,营造健康活泼,积极向上的办公氛围;

6、协助各部门组织团建塑造团队文化;

7、协助上级完成公司其它行政事务性工作及部门内部日常事务工作;

8、协助上级制定行政、内务及安全管理工作计划并及时执行、跟进、反馈;

9、完成上级交办的各项工作任务。

前台岗位职责3

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作;

8、负责每月考勤制作。

前台岗位职责4

1、负责公司入转调离、五险一金、考勤、新员工入职培训等相关人事工作;

2、负责公司的行政后勤和日常事务,如机酒预定、访客接待、办公环境管理等;

3、负责办公用品和固定资产管理,行政费用统计;

4、完成上级领导交与的其他任务。

前台岗位职责5

1、负责面试人员以及客户的接待

2、公司快递日常的接发工作

3、熟练使用各类办公软件

前台岗位职责6

1、负责前台电话接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关的人员,不遗漏、不延误;

2、负责订水、收发快递、打印、复印文档,收发信件、文件;快递寄件登记,包裹的安排及与快递公司的联系等;

3、接待来访客人,测量体温,并做好来访登记通报相关部门;

4、负责前台区域、总经理室、会议室环境的日常维护工作,协助维护公共办公区域卫生及绿植;确保办公区的整洁有序;

前台岗位职责7

1、对展厅流量、客户信息,完整、及时、准确的登记,并每日反馈数据给销售经理

2、及时将销售顾问每日留取的信息录入dms系统及相关管理表格

3、完成展厅客流周报表、月报表的统计和分析工作

前台岗位职责8

1、负责预订机票、订房事宜;需要会操作e-term系统。

2、负责公司电话转接,接待宾客来访;

3、负责公司各类邮件、快递的收发及费用结算;

4、办公用品的管理领用、办公设备的保管与维护;

5、公司行政其他辅助工作。

前台岗位职责9

1.严格遵公司的各项规章制度和劳动纪律,特殊情况需提前向上级主管请示。

2.注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护公司所形象。

3..接待来访顾客并及时准备通知被访人员,做好接待工作。

4.负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。

5.负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行公司接待服务规范,保持良好的礼节和形象。

6.完成主管交给的其他工作。

前台岗位职责10

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

3、负责协助公司会所进行服务接待;

4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;

5、负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;

6、负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;

7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;

8、办公室温馨提示的拟定;

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