商场办公室主任岗位职责精选范本5篇
企业的组织机构建立以后,接下来的工作就是要确定部门的职能、岗位的职责。下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
商场办公室主任岗位职责(一)
1、负责安排、调配商场办公室/店长办日常行政事务性工作,保证日常管理工作的顺利进行。
2、负责草拟商场总经理/店长或商场行政副总经理要求的有关文件、制度、会议通知等文字材料,报商场总经理/店长或商场行政副总经理批阅后执行。
3、负责组织商场有关会议,落实会议纪要的撰写、上报工作。
4、负责商场总结计划等重要文书、资料的撰写、上报工作,负责商场及各部门重要文书、资料等的收集、建档工作。
5、负责商场及各部门各类报表、总结计划等的收集、汇总、上报工作。
6、协助商场人力资源部或负责对商场管理人员的考核、培训工作。
7、协助商场人力资源部或负责对商场各部门的业绩考核和评估工作。
8、协助商场人力资源部或负责对商场各部门及商场总经理/店长的考勤工作。
9、负责公司或外来人员的接待,代安排食宿、代购票等。
10、负责商场车辆、食堂、员工宿舍等的后勤保障工作。上级领导调派车辆,统一与办公室/店长办主任联系。
11、负责办公用品的发放、员工工服的制作等工作。
12、负责商场党工团活动的组织和安排。
13、负责办公室/店长办的安全管理,每日下班后关闭电源。
14、负责培养人才。
15、了解每位下属的5个优点、3个缺点,记录在档。
16、完成上级领导交办的其它任务。
商场办公室主任岗位职责(二)
1、组织、主持或参加集团、中心、商场召开的各类会议,并根据集团、中心、商场领导的要求,撰写、上报各类会议纪要。
2、撰写、上报个人、部门及商场每周、每月、每年度的工作总结、计划。
3、商场所在地地方政府、职能部门、有关社会机构以及对口条线单位等的外联公关。
4、商场规章制度制订、文件起草等重要文书、档案工作。
5、强化商场基础管理,组织开展、实施ABC考核、5S管理考核。
6、加强对车辆、播音室、食堂、员工宿舍等的管理。
7、办公室/店长办日常行政、人事管理,人员及岗位职责调整,绩效考核末位淘汰。
8、商场各部门工作协调,制度、工作执行力的监督、考核、奖惩。
9、商场及办公室/店长办员工培训计划的制订与实施。
10、商场党工团活动的组织、安排。
11、商场企业文化建设工作。
商场办公室主任岗位职责(三)
1、各部门重要文书、活动开展等的配合、协助。
2、协助业务部门制订并开展营业员培训,协助组织星级营业员、优秀厂商等的评比表彰,组织开展楼层综合考核评比。
3、集团、中心、同城两店/多店安全专项检查、综合检查等的协助、落实安排。
4、商场党工团组织机构的建设。
5、管理人员下基层实践活动的组织、开展。
6、商场员工文化娱乐活动的策划、组织、开展。
7、协调办公室/店长办与其他部门之间的关系,以利于更好地开展工作。
8、熟知商场经营种类、进驻厂商品牌等情况。
9、顾客服务:解答顾客的咨询,满足或协助其他部门提供给顾客各类服务需求。
10、完成上级领导交办的其他临时性工作。
商场办公室主任岗位职责(四)
1、协助店长调配人力资源,监督员工、引厂进店员工、临时员工的进店管理;
2、企业文化建设工作的宣传、落实;
3、组织门店的劳运竞赛、业务技能竞赛及综合评比;
4、组织职工文化活动,职工生活设施的管理;
7、搞好社区联络,协调沟通社区关系;
8、制定综合办公室工作计划、总结;
9、文秘和档案及日常工作管理、安排、指导、督办、检查和考核。
10、制定门店物料用品使用计划和领用,实行物料用品的预算管理;
商场办公室主任岗位职责(五)
1、负责分解本组年度、月度各项经营计划和管理目标,督促本组销售及毛利达成,完成销售任务;负责本组月、周销售业绩达成分析及跟踪工作,对未达标分类提出整改方法并跟踪实施。
2、负责本组员工、促销员的培训和考核及日常行政管理工作,干部的培养工作,员工、促销人员考勤监督及排班审批工作。负责对现场的员工仪容仪表、服务质量、劳动纪律、现场安全和环境卫生的检查、监督;严格遵守员工卖场管理条例,对部门各项管理细节进行规范和完善。
3、完成公司领导交办的各项任务上传下达,协助经理或值班主管完成本组各项工作并接受监督,落实公司各项工作制度,执行维护部门工作流程。负责部门各项例会的组织工作,对公司下发的各项流程、管理制度、管理要求进行布达,并对各组进行工作任务分配。
4、负责并解决本组客诉工作,监督、执行本组员工对顾客服务规范和各项对客服务工作,以及突发事件的处理工作。对本组商品质量与保质期的管理,保证先进先出;跟进检查残次破包商品的处理、部门孤儿商品的拾捡情况。
5、负责本组的订货、退货制定工作,合理控制本组商品的库存金额以及滞销品的管理;负毛利、负库存商品的维护以及其它单品管理的落实与监督,确保单品差异各项考核达标。
6、负责本组正常商品的陈列工作;促销计划、促销品项的建议并对本组端架、地堆、促销区域陈列及促销计划执行情况进行落实。
7、负责本组三级帐管理监督检查,保证精品易耗商品进、销、存相符,保健品台账的监督管理执行、落实工作。
8、负责本组商品、物品携入携出的监督管理工作,本组赠品管理工作以及其它单据的填写管理留存工作,合理利用促销资源。
9、负责组织、监督、执行本组商品市调工作,本组的KVI、畅销品商品工作流程的执行、落实工作。
10、负责监督本组盘点工作的落实,严格执行盘点流程,控制损耗保证盘点各项工作有序进行及盘点结果真实有效。
11、负责对本组每日变价商品的维护与跟踪,对卖场价格标识、POP的使用规范进行监督、检查、执行、落实。
12、负责库存区的管理,分类明确、集中码放,利于提取,黏贴库存单,保证先进先出。协助收货部对部门来货的核查与二次收货工作。
13、负责对本组营采沟通的上报及与各部门的沟通。参与门店值班制度,对本部门消防安全、食品安全进行相关监督、检查、执行、落实。
14、负责组织、监督、执行、落实本组工具及设备的维护工作。