2019部长岗位职责范文
部长即是部门的长官,那么部长有哪些岗位职责呢?下面是学习啦小编精心整理的2019部长职责范文,供大家学习参阅。
收银员、店务部长岗位职责
岗位名称:店务部长
直接上级:店务经理
直接下级:本班组成员
工作范围:配合经理对餐厅所管辖区域内进行服务管理工作。
1、岗位职责
1.1执行上级的指令,具体落实各项工作。
1.2负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务、清洁卫生和各种菜点.酒水的介绍和推销工作。
1.3负责组织每天的班前会落实每天的具体工作,保证工作区域整洁,检查服务员仪容仪表,带领并督促服务员做好各项工作。
1.4在开餐前对本餐厅做通盘巡视、检查。参与并督促所属员工做好餐前准备工作,首先做到服务娴熟,技能过硬。
1.5掌握服务员的出勤情况和平时工作表现,检查有关规章制度执行情况,定期向上级汇报。1.6负责新员工或实习生的具体培训工作。
1.7负责本班组物料用品的领用.发放和保管工作。
1.8处理客人的投诉与批评,及时向上级汇报。
1.9负责交接班工作,做好交接班记录。
1.10负责餐厅服务所需物品、用具的日常管理工作。负责管辖区内安全设施、设备的完好及报修,确保餐厅工作的正常运行。
1.11负责每周、月的餐具盘店,并督促员工爱惜餐具,控制破损率不超过5%,并将盘店结果制表上报店务经理。
2.店务部长工作流程精进表
1、收银员岗位职责
1.1具有高度的责任心,熟练掌握各种机器的使用方法,集中精力作好收银工作。
1.2收款结帐迅速、准确。
1.3正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
1.4耐心解答可人所提出的疑问、
1.5工作中因特殊情况需暂离工作岗位;应注意财款安全,锁好钱柜。
1.6遵守财务制度,认真作好每天的先进盘点,发现问题及时报告。
1.7每天营业结束,统计当天营业输入,填写营业日报表,每天收入上交财务。
1.8熟悉各种饮料、菜品的价格,了解餐饮服务的一般知识。
1.9保存好所有帐单并交财务核查,保证帐单联号一张不缺。
1.10接听电话,并记录电话内容或通知受话人。
1.11接受客人定餐
超市营运部长岗位职责
直属部门:营运部
直属上级:xx购物超市经理
岗位职责:
1.维持店内良好的销售业绩;
2.严格控制店内的损耗;
3.维持店内整齐生动的陈列;
4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5.维持商场良好的顾客服务;
6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7.审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1.全面负责卖场管理及运作;
2.制订卖场销售、毛利计划,并指导落实;
3.组织主持各项会议,召开例会;传达并执行营运部的各项工作计划;
4.负责与领导及其他业务部门的联系沟通;
5.负责卖场各部门管理人员的选拨和考评;协调各岗位工作,合理安排岗位工作。
6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7.解决顾客投诉问题,倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8.负责商品报损损失的审核。严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9.进行库存管理,负责各部组补充商品、滞销品淘汰的审核。做好商品的定期盘点工作。保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10.督促卖场的促销活动,搞好经营渲染促销氛围,组织实施各种市调,收集市场信息,提出合理化建议。
11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12.负责全店人员的培训;负责对超市管理人员、理货人员、促销人员、收货人员的工作进行检查、督导以及卫生纪律考勤等考核。
13.授权值班营运主任处理店内事务;
14.负责处理店内突发及其他日常事务。
辅助工作:
1.指导其它卖场人员的在职培训;
2.协助领导有关公共事务的处理;
3.向总公司反馈有关营运的信息
统战部部长岗位职责
一、领导和组织统战部的全面工作。
二、根据上级党委统战部门和校党委工作计划要求,制定统战工作计划,并负责组织实施。认真贯彻执行党和国家的各项统战方针、政策;及时传达上级统战工作会议精神,并草拟贯彻执行的具体意见。贯彻落实党委的有关决定和指示,检查落实有关政策的执行情况。
三、了解、熟悉和掌握统战对象的基本情况。按照上级党委或统战部的要求,向民主党派负责人、无党派人士代表传达党的有关文件及会议精神;注意调查了解统战对象的思想、工作和生活情况,尽力为他们解决存在的问题。
四、支持、推动各民主党派加强自身建设,协助党委召开各民主党派负责人、无党派人士代表座谈会,通报、协商学校的重大事情,征求意见和建议,充分发挥他们的作用。
五、协助党委加强党外知识分子工作。深入基层进行调查研究,抓好党外后备干部队伍建设,协助党委提出对党外人士政治安排的意见建议,根据需要,推荐党外人士实职安排人选名单。
六、积极开展海外统战工作。做好侨务和对台工作,以及“三胞”(台湾同胞、港澳同胞、海外侨胞)来校的协调、接待工作。
七、根据上级民族和宗教部门的要求,结合实际做好学校的民族和宗教工作。
八、积极主动地与统战对象广交朋友,成为党外人士的知心朋友。
九、承办党委领导和上级领导部门交办的有关统战方面的工作。
副部长的岗位职责
一、协助部长做好各项统战工作,部长外出期间,受部长委托,主持统战部全面工作。
二、参与制订统战工作计划,重视总结工作经验,积极参与统战理论与实际问题的研究。
三、认真贯彻执行各项统战政策,组织统战工作人员学习统战理论、方针、政策和统战业务知识。
四、加强与各民主党派和人民团体的联系,协助他们开展各项有意义的活动。
五、了解、掌握统战对象的情况,关心他们的思想、工作与生活,成为党外人士的知心朋友。
六、关心党外知识分子工作,了解、熟悉党外知识分子代表人物的情况,对党外人士政治安排提出意见建议。
七、协助部长负责日常行政事务工作。
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