关于电脑网页打不开的解决方法
关于电脑网页打不开的解决方法
在使用电脑的时候,大家应该都遇到过网页打不开的情况。有些情况下,网页打不开是由于网络本身有问题,有些情况则是因为电脑设置或系统故障造成的。
对于大多数朋友用户来说,估计是搞不清网页打不开是什么原因造成的。解决电脑故障就如同看病一样,得对症下药。就比如学习啦小编今天说的网页打不开这个问题,造成这个故障的原因主要分为网络故障和系统故障两大类,通常情况下网络故障造成的网页打不开占绝大多数。
因此我们遇到网页打不开的时候,首先要从网络方面查起,网络都不通的话,网页肯定就打不开了。那么我们这些不具备专业技能的普通用户如何来排查网络故障呢?别担心,跟着学习啦小编的步骤来操作即可。
首先在电脑上运行一条检测网络的命令:
按住键盘左下角的“win(徽标键)”+“R”打开运行窗口,在里边输入“ping www.hao123.com –t”如图:
运行了这条命令后根据你遇到的故障不同,可以分为以下三种情况:
一、如果你的网络是正常的则会出现和下边类似的界面。
上图就表明你的网络是正常的。这种情况下如果你的网页打不开的话就很有可能是系统故障,或是DNS设置有问题,解决DNS故障具体方法见下文第四条。
二、下图则表示你的网线没插好、禁用了网卡或是网线本身有问题。
解决方法:首先查看你的网络连接是否被禁用(操作步骤:点击“开始”—“设置”—“网络连接”,找到“本地连接”,如果是灰色则表示被禁用,双击即可启用)。如果“本地连接”上出现一个小红叉,则说明网线没有插好,或是网线水晶头有问题。排除以上情况的话,就很有可能是主板网卡接口的故障了。
三、下图这种情况,说明你的网络设备(猫、路由器)有故障,或者是网络运营商的问题。
解决方法:重启猫、路由器等网络设备。重启后如果故障依旧的话,请确认路由器设置是否正确。最后可以联系网络运营商协助解决。
四、如果出现类似下图的情况,则可能是你的DNS设置有问题或者你当地DNS服务器出现故障。
解决方法:更改电脑的DNS,具体方法点击此处。当然这个DNS不是乱填的,各个地区、以及不同的网络(电信、联通、铁通)的DNS服务器地址都不一样的,如果不清楚的话,可以咨询当地的网络营运商。
排除了以上网络故障之后,如果你的电脑网页还是打不开的话。就很可能是系统本身有问题了,可以用360卫士、金山卫士等安全软件修复一下,如果还是不行的话就重装一下系统吧。