常见笔记本故障
常见笔记本故障
笔有笔记本的用户都知道笔记本用久了就总避免不了出现各种各样的故障,如果不知道故障原因,总让人应接不暇、头疼不已。今天学习啦小编给大家分享最常遇到的一些笔记本故障,并提供了详细的解决方法。
常见笔记本故障
开机不加电,无指示灯显示:按下笔记本电源开关,开机指示灯没有显示,或者无法维持的情况,应按以下步骤查找问题:
(1)拆除系统电池和外接电源,按下开机按钮后,释放静电若干秒;
(2)单独接上标配外接适配器电源,开机测试;
(3)如果按步骤2的方法能正常开机,拔除外接电源,安装系统电池,开机测试;
(4)故障件确认,使用最小化测试方法,即维持开机最少部件:主板和CPU,如果测试能正常开机,可以通过逐个增加相关部件,找出影响故障部件,或者安装问题;如果仍然不开机,则可能故障部件为主板,电源板或CPU,再更换相应部件进行测试。
开机指示灯显示正常但显示屏无显示:如果开机能加电,但液晶屏没有显示(注意并非“屏暗”)应按以下步骤查找问题:
(1)外接CRT显示器,并且确认切换到外接显示状态;
(2)如果外接显示设备能够正常显示,则通常可以认为CPU和内存等部件正常,故障部件可能为液晶屏、屏线、显卡(某些机型含独立显卡)和主板等;
(3)如果外接显示设备也无法正常显示,则故障部件可能为显卡、主板、CPU和内存等;
(4)进行最小化测试,注意内存、CPU和主板之间兼容性问题。
液晶屏有画面,但显示暗:如果换成外接显示设备显示正常,查找是否存在以下问题:
(1)背光板无法将主板提供的直流电源进行转换,无法为液晶屏灯管提供高压交流电压;
(2)主板和背光板电源、控制线路不通或短路;
(3)主板没有向背光板提供所需电源,或控制信号;
(4)休眠开关按键不良,一直处于闭合状态;
(5)液晶屏模组内部的灯管无法显示;
(6)其它软件类的一些不确定因数等。
开机或运行中系统自动重启:故障原因有可能为:
(1)系统文件异常,或中病毒;
(2)主板、CPU等相关硬件存在问题;
(3)使用环境的温度、湿度等干扰因素;
(4)是否设置定时。
USB/1394 接口设备无法正常识别、读写:可能故障原因:
(1)在其他机型上使用相关USB/1394设备,如果也无法正常使用,则USB/1394设备本身存在问题;
(2)检查主板上其他同类型端口是否存在相同的问题?如果都有故障,可能为主板题;
(3)检查是否存在设备接口损坏、接触不良、连线不导通、屏蔽不良等的设备接口问题;
(4)使用其它型号USB/1394设备测试,如果使用正常,可能是兼容性问题;
(5)某些USB/1394设备的驱动程序是否正确安装。
液晶屏“花屏”:可能出现的故障为:
(1)如果开机时的LOGO画面液晶屏显示“花屏”,连接外接显示设备:能够正常显示,则可能液晶屏、屏线、显卡和主板等部件存在故障;无法正常显示,则可能故障部件为主板、显卡、内存等。
(2)如果时系统运行过程中,不定时出现“白屏,绿屏”相关故障,通常认为显卡驱动兼容性相关因数导致。
系统内外喇叭无声、杂音、共响:
(1)系统内置喇叭无声,外接喇叭输出正常,可能故障原因为内外喇叭接口损坏或内置喇叭、主板(部分机型含声卡板)、连接线未接导致屏蔽等;
(2)系统内置,外接喇叭同时无声,可能为主板、声卡驱动等相关问题;
(3)系统内置,外接喇叭同时发声,可能外喇叭接口损坏、主板(部分机型含声卡板)、连接线未接屏蔽等问题;
(4)系统音频播放杂音“,卡”,可能为内置喇叭、主板(部分机型含声卡板)、驱动存在问题等。
网络无法连接:
(1)网线连接不通,网络图标打“红叉”,显示网络不通,可能是主板、网线、相关服务器和其它软件存在问题;
(2)显示网络已连接,但是无法上网,可能是主板、网线、相关服务器和其它软件设置存在问题;
(3)有些网页能够连接,有些连接不上,经常断线,可能是网络MTU值不对。
触控板无法使用或者使用不灵活:
(1)触控板无法实现鼠标类相关功能,可能为快捷键关闭或触控板驱动设置有误、主板或触控板硬件存在故障、接口接触不良问题或其他软件或设置问题;
(2)使用过程中鼠标箭头不灵活,可能是机型问题、使用者个体差异或触控板驱动等软件问题。