it企业创业准备计划书
网络不仅给我们的生活带来了便捷,同时还有巨大的商机和挑战。小编给大家整理了关于it企业创业准备计划书,希望你们喜欢!
it企业创业准备计划书篇1
一、校园网站—校园易网
网站定位
北京工商大学校园网站校园易网,将定位于以提供全方位的信息服务为主,辅以电子商务服务,实现校方管理的全面上网,突出网络的方便、快捷,利于校方的统一网络化管理,同时可以丰富在校学生的课余生活,为广大师生的校园生活提供最大的方便和空间。 网站目标
在北京工商大学局域网与广域网建立的基础上,将此校园网站办成为全体师生提供全方位的周到的服务(包括信息服务和商务服务)的多功能网站,可使学校的教学教务管理电脑化,网络化。通过在互联网上的链接,扩大北京工商大学在社会上的知名度。服务的对象是全体在校学生和教职员工,校方在管理时采用网络系统,能使信息更快速、安全、准确的流通。 网站内容
网站开设四大频道:“网上学校”,“多彩校园”,“教工之家”,以及“事事关心”。并考虑在网站成熟后推出“在线购物”频道,补充完善先期的四大频道。
主页包括:
1. 站点导航
2. 搜索引擎
3. 强档新闻
4. 公告栏5. 会员俱乐部,包括“会员公约”,“会员注册”,“会员积分榜-积分方法及奖励细则”,“投诉站”,“张榜纳贤”和“会员优惠地带”等。
6. 天气预报
7. 友情链接
网上学校
1.首页,包括“北工商风采”,“教学与教务”,“网上图书馆”,“后勤中心”,“远程网校”,“考研专栏”,“答疑解惑”,“人才供求”,“科技成果”等项目。每项都可介绍一些主要内容,点击“更多”可进到对应的项目中。
2.北工商风采,下设数个小专题,包括“我爱我校”-对学校历史、地理位置、校园全景的介绍;“名声在外”-详细介绍学校在学术方面的优点, 与国内外的交流、参加的研讨会等;“校友通讯录”-由各班的在校生自行创建。该版块设置在公众网上,主要面对的对象是校外的网民,从而扩大学校的知名度。
3.教学与教务,包括:“学籍管理”,“教学一览”,“留学信息”,“定期讲座”,“教材仓库”等,还将不定期(在每学期开学初)设置“课程表”一项。在每一栏目下,都划分为各系的小项“学籍管理”中,将每一个学
所得的综合评分、以及所获的奖励与惩罚等内容建立数据库。查寻人通过键入学号和姓名,可查阅到自己的所得分。“教学一览”中,详列各系的大学四年的课程设置、授课内容和学时,任课教师的个人资料,课程所需教材和参考书目。使用者只需键入系别,即可进入。“留学信息”是将我校与乌克兰、美国等国家的大学联合办学的资料刊登在网上,并可提供在线问题回答。“定期讲座”是将所有在校内举办的讲座原文刊登在网上,也可是在网上就热点问题邀请专家进行在线访谈。“教材仓库”将为每个班级建立资金库,用于教材的统一购买。开学初,每班的学习委员负责键入要购买教材的名称,数量和金额,并要注明领书时间和领书人姓名。每学期开学初的“课程表”只需查寻者键入系别和班级,即可获知所在班级的课程安排。该版块的目的是使学校的管理透明化,更可使学生快速方便的了解自己的学习情况。
5.后勤中心,提供“网上定购火车票”的服务,链接到其他网站的定票专区上,由校园易网作为销售代理,提供送票上门服务,票到付款,加收五元的送票手续费。“宿舍电话簿”建立全体住宿生的姓名,班级,宿舍号和相对电话号码的数据库。“场地预定”提供的是校内各娱乐场所的时间安排表,使预定者一目了然,更容易做出决定。“网上银行”的思路将在校园网建设的比较完善后推广成为现实,需与工商银行或其他银行共建。校方为每个在校生在工商银行或其他银行建立一个帐号,学生可将现金及汇款存至该帐号内,并拥有一个独立的密码。同时根据饭卡上的密码可将一定数量的帐号内的金额划入饭卡上。只可单向操作,不能将钱划回。“时间明细表”是将校内的一些公共设施的开放时间公布,如浴室、图书馆等。
6.远程网校,分为“教学园地”与“信息咨询”两大版块。“信息咨询” 提供各种培训信息,如考取秘书证、计算机证,bec、lcci等涉外英语等级证书,辅修课程介绍,及英语四六级考试辅导信息等。其中的一部分可在网校上对外提供在线教育。此版块需做在公网上。且暂时列入远景规划中。
7.考研专栏,是信息服务版块。专门提供各高校考研资料,考研辅导班信息,以及不定期邀请资深教师在线解答关于考研的疑问并提供方向选择指导。
8.答疑解惑,首先网站负责为每位任课老师提供一个免费电子信箱,并会在网上公布,学生可根据不同科目的问题发进该科目老师的信箱中。老师则可根据同一问题被提出次数的多少决定将答复回发至学生的信箱中,或是将答复贴在“答疑板”上。“答疑板”同时也可由学生将疑问贴在上面,由老师回答或是一起讨论。不定期举办资深教师的在线访谈,并现场回答问题。
9.人才供求,下设“求贤榜”-将每年各单位对学校索要毕业篇二:大学生it创业计划书 若干年前,我们憧憬it业,因为it业神圣的,很多硅谷的故事给我们很多启迪,it业不仅可以创造无数富豪,而且其中很多都是年轻的学生,那时候it就是一个神话„„ 若干年后,我们进入it业,发现原来it没有那么神秘。确实it创造了很多神话,
现在搞it真的很难了,如果你是学生的话,我不是在唬你。你以前可能听说一个加拿大的小学生,9岁左右的时候,就靠互联网挣了不少的财富,2000年他还随加拿大访华了,这个小孩子能不能成为比尔?盖次第二我们这里不讨论。这么小的孩子可以成为富翁,只有it才能成就,但是现在在中国,你说可能吗?反正暂时我没有听说过,以前有一个黑龙江漠河的神童,现在也不说了,结果怎么样我也不知道。刚才说到搞it难是因为现在it需要的起点高了,我就拿互联网一个方面说明,2000年以前的时候,做1-2张静态网页就可以挣2-3万,会个动态网页那是非常牛的。加拿大的那个小孩子就是靠做网页挣钱的,阿里巴巴的马云最初积累资金我觉得也是做网页挣的,但是现在有了做网页的工具了,不用一行一行写代码了。而且会做网页的中国人太多了,会asp、php、cgi、jps、asp.net的都大有人在,中国现在有个人网站的人都数不胜数。现在做网站门槛很低,但是很少能成功的。门槛低,但是需要的起点高。本身现在大学生自主创业追者众成者寡,大学生创业很不容易。但是事在认为,相对而言,我感觉大学生如果要创业的话,选择it业的一些东西,起点是高了,对技
生的应修课程及应得学分、已修课程及已得学分、各学期
术要求是很高,但是只要把握好方向后,坚持不懈还是能成功的。新东方的周承刚,很多喜欢新东方的同学都应该知道,他说了一句话我至今难忘,他说为什么俞敏洪成功了,前提是俞敏洪是当时他们班成绩最差的,而现在原来他们班成绩最好的几个都给他打工,因为在这十年中俞敏洪一直在做同一件事情;百度成功了因为李彦宏一直坚持在做同一件事情,chinaren创始人陈一舟再次创业创办“空中网”,然后也成功了。成功学的秘诀就是坚持。所以我觉得大学生it创业,即使丁磊这样的前辈都不赞成大学生创业,但是创业还是行的通的。但是应该注意下几个问题,下面我就谈谈个人的看法:
一、找准目标
做it互联网的,很容易迷失自己,我从余世维老师那里听到这样一个比喻“中国的中关村建设是很失败的,中关村其实就是一个村,因为里面的it公司小农意识太强了:看到别人卖电脑好,大家都卖电脑;看到别人做通讯设备,大家都做通讯设备”,其实我们这个it互联网大圈子不也是一个村吗?看到门户网站成功了,无数人都想做门户;看到音乐网站成功了,很多音乐网站就浮现;看到hao123成功了,无数“hao123”也跟着上来;现在网络游戏很火,国内制作网络游戏的公司大面积的出现。当然我所说的是一个大环境,不要说个人了,大公司都不好把握方向。对于个人或者大学生团队,应该量力而行,什么能做,什么适合自己去做。大学生做事情最容易理想化,所以相当然的做事情的也很多,大学生创业失败几率大也是因为这个原因。
二、努力付出,并坚持到底
大学生it创业计划书
信息来源:51资金项目网 时间:2010-3-30
方案整合
一、校园网站—校园易网
网站定位
北京工商大学校园网站校园易网,将定位于以提供全方位的信息服务为主,辅以电子商务服务,实现校方管理的全面上网,突出网络的方便、快捷,利于校方的统一网络化管理,同时可以丰富在校学生的课余生活,为广大师生的校园生活提供最大的方便和空间。网站目标 在北京工商大学局域网与广域网建立的基础上,将此校园网站办成为全体师生提供全方位的周到的服务(包括信息服务和商务服务)的多功能网站,可使学校的教学教务管理电脑化,网络化。通过在互联网上的链接,扩大北京工商大学在社会上的知名度。服务的对象是全体在校学生和教职员工,校方在管理时采用网络系统,能使信息更快速、安全、准确的流通。 网站内容
网站开设四大频道:“网上学校”,“多彩校园”,“教工之家”,以及“事事关心”。并考虑在网站成熟后推出“在线购物”频道,补充完善先期的四大频道。
主页包括:
1. 站点导航
2. 搜索引擎
3. 强档新闻
4. 公告栏5. 会员俱乐部,包括“会员公约”,“会员注册”,“会员积分榜-积分方法及奖励细则”,“投诉站”,“张榜纳贤”和“会员优惠地带”等。
6. 天气预报
7. 友情链接
网上学校
1.首页,包括“北工商风采”,“教学与教务”,“网上图书馆”,“后勤中心”,“远程网校”,“考研专栏”,“答疑解惑”,“人才供求”,“科技成果”等项目。每项都可介绍一些主要内容,
点击“更多”可进到对应的项目中。
2.北工商风采,下设数个小专题,包括“我爱我校”-对学校历史、地理位置、校园全景的介绍;“名声在外”-详细介绍学校在学术方面的优点, 与国内外的交流、参加的研讨会等;“校友通讯录”-由各班的在校生自行创建。该版块设置在公众网上,主要面对的对象是校外的网民,从而扩大学校的知名度。
3.教学与教务,包括:“学籍管理”,“教学一览”,“留学信息”,“定期讲座”,“教材仓库”等,还将不定期(在每学期开学初)设置“课程表”一项。在每一栏目下,都划分为各系的小项“学籍管理”中,将每一个学生的应修课程及应得学分、已修课程及已得学分、各学期所得的综合评分、以及所获的奖励与惩罚等内容建立数据库。查寻人通过键入学号和姓名,可查阅到自己的所得分。“教学一览”中,详列各系的大学四年的课程设置、授课内容和学时,任课教师的个人资料,课程所需教材和参考书目。使用者只需键入系别,即可进入。“留学信息”是将我校与乌克兰、美国等国家的大学联合办学的资料刊登在网上,并可提供在线问题回答。“定期讲座”是将所有在校内举办的讲座原文刊登在网上,也可是在网上就热点问题邀请专家进行在线访谈。“教材仓库”将为每个班级建立资金库,用于教材的统一购买。开学初,每班的学习委员负责键入要购买教材的名称,数量和金额,并要注明领书时间和领书人姓名。每学期开学初的“课程表”只需查寻者键入系别和班级,即可获知所在班级的课程安排。该版块的目的是使学校的管理透明化,更可使学生快速方便的了解自己的学习情况。
4.网上图书馆,可在网上查阅各类图书的目录及借阅情况-“图书查阅”,同时可在网上“预约借书”。在馆内有“降价图书热卖”时,提供网上宣传渠道。建立所有图书的数据库,在预约借书时,键入借书证号和班级、姓名、所需书名,注明取书时间即可。目的在于方便学生,节省时间,免去不必要的操作。
5.后勤中心,提供“网上定购火车票”的服务,链接到其他网站的定票专区上,由校园易网作为销售代理,提供送票上门服务,票到付款,加收五元的送票手续费。“宿舍电话簿”建立全体住宿生的姓名,班级,宿舍号和相对电话号码的数据库。“场地预定”提供的是校内各娱乐场所的时间安排表,使预定者一目了然,更容易做出决定。“网上银行”的思路将在校园网建设的比较完善后推广成为现实,需与工商银行或其他银行共建。校方为每个在校生在工商银行或其他银行建立一个帐号,学生可将现金及汇款存至该帐号内,并拥有一个独立的密码。同时根据饭卡上的密码可将一定数量的帐号内的金额划入饭卡上。只可单向操作,不能将钱划回。“时间明细表”是将校内的一些公共设施的开放时间公布,如浴室、图书馆等。
6.远程网校,分为“教学园地”与“信息咨询”两大版块。“信息咨询” 提供各种培训信息,如考取秘书证、计算机证,bec、lcci等涉外英语等级证书,辅修课程介绍,及英语四六级考试辅导信息等。其中的一部分可在网校上对外提供在线教育。此版块需做在公网上。且暂时列入远景规划中。
7.考研专栏,是信息服务版块。专门提供各高校考研资料,考研辅导班信息,以及不定期邀请资深教师在线解答关于考研的疑问并提供方向选择指导。
8.答疑解惑,首先网站负责为每位任课老师提供一个免费电子信箱,并会在网上公布,学生可根据不同科目的问题发进该科目老师的信箱中。老师则可根据同一问题被提出次数的多少决定将答复回发至学生的信箱中,或是将答复贴在“答疑板”上。“答疑板”同时也可由学生将疑问贴在上面,由老师回答或是一起讨论。不定期举办资深教师的在线访谈,并现场回答问题。
9.人才供求,下设“求贤榜”-将每年各单位对学校索要毕业生的详细资料刊登;“求职一点通”-介绍应聘面试时的技巧、注意事项、服装要求等;“热门职业”-从其他专业网站上转载对短期内及未来热门职业的排名,以供广大毕业生参考。
10. 科研成果,向公众介绍我校的科研产品,如:芦荟系列产品等,并可在将来运用于“在线
购物”频道中,实现b2b,和b2c。
多彩校园1.首页,包括“课堂以外”,“休闲空间”,“银屏指南”,“校内广播”,“兼职信息”,“私语角落”,“bbs公告牌”等项目。这里将设置时间控制系统,对同学们在网上浏览的时间进行控制,以保证同学们正常的作息时间。
2.课堂以外分别以学校内的各社团作为该版块中的小栏目。每个栏目中都会对所属的社团作详细介绍。
3.休闲空间,包括以下七个小栏目:“童心不泯”、“霞客后人”、“万用药箱”、“魅力四射”、“知识集粹”、“头脑比拼”和“每日必读”
4.银屏指南,转载当周和下周的电视节目,预告学校近期的小厅电影放映情况。
5.校内广播,全文登载校广播站每期广播节目的广播稿,对部分精彩节目,学生可下载收听-“原音重现”。并开设“点歌栏”,将广播站可供点播的歌曲名称作成数据库,学生可在网上查找选择,在“附言”中可注明时间与其他细则。
6.兼职信息,将贴在校园内的杂乱无章的各式各样的招聘广告全部移到网上。
7.私语角落,开设各种形式的聊天室。
8.bbs公告牌,。
教工之家
1.首页包括“教师学校”,“北工商黄页”,“智能化小区”(远景归划),等内容。
2.教师学校,给教师提供接受深入教育的机会,包括介绍一些专业知识(从其他网站上转载)和提供关于二次教育进修的信息。
3.北工商黄页,详细的教职工通信录。
4.智能化小区,
事事关心
1.首页,“国事家事天下事,事事关心”新闻频道,包括“国内外要闻”、“体育影视娱乐新闻”、“财经新闻”、“各省市新闻”,“电子校报”。
2.各新闻版块的内容主要从其他网站上转载。3.电子校报,网上全文转载校园内所有的出版物(刊物报纸校报)内容,并设立“新闻源头”、“投稿信箱”、“七嘴八舌”等栏目。
二、 校园一卡制—校园易卡
1.构想与目的
如果学校发给学生一张能够确认身分、存取现金,与学校的日常生活息息相关的磁卡或ic卡,那么就能实现校园网在线支付结算管理。该卡既可实现储蓄卡的金融功能,又可作为校园生活的多功能卡。如报到注册卡、早锻炼卡、图书借阅卡、考试卡、饭卡、社团卡等。同时,可给每位教师配备校园易卡,使如工资、房水电费等日常的收入与支出均可实现用卡的交易。
2.实施准备工作
在校园内的网络完整建立的前提下,与邮政储蓄合作,建立校园易卡的储蓄支付系统,由邮政储蓄系统负责提供校园内相应的在线及atm储蓄支付设备(包括食堂、浴室、小卖部的划卡机),并与校园网相连接。同时,开发网上的学籍注册系统,图书借阅系统,早操登记系统,并建立相应的划卡机。
3.具体操作方法
在新生入学后,邮政储蓄通过校方即给该生办理一张校园易卡,并附上预设的密码,新生在所在地邮政储蓄所办理存储后,学生可以通过校园网的内部网向校方直接交纳学费、书费等。在校园网的“电子商务”频道开通后,持有校园易卡的教师和学生也可以在校园网上直接进行在线交易。所有这些只需要校园易卡的持有者输入卡号与密码既可。在校园里的特定场合(如食堂、书店),校园易卡的持有者也可以通过读卡设备直接进行电子支付。而教师卡的操作方法与其他现已存在的工资卡的方法是大体相同的。
it企业创业准备计划书篇2
一、创业目的
(1)将信息文化传递到农村,为农民提供高效、准确的信息资源,促进信息化新农村建设;
(2)实现自己的创业梦想,挖掘自己的社会价值,用实际行动报答家乡和国家。
二、创业形式
(一)网站建设
网名——信息农村网
通过建设农村自己的网站,提供符合当前农村状况的网络终端设备,一来有效地将农民所需的信息更快、准确的传给他们,另一方面,农民可以通过此站将自己的产品更好的销售出去。 网站板块
(1) 农家新鲜事
(2) 致富之路——致富经(个人致富,发家致富),致富点子…
(3) 市场行情——粮食类(早稻、二季稻、麦子……)
——牲畜肉类(猪肉、牛肉、鸡肉…….)
——水产养殖类(鱼、虾、蟹….)
——蔬菜之乡(白菜、黄瓜、萝卜…….) ——油类(花生油、菜油……..)
——水果类(西瓜、苹果、西红柿……) ——特产类(花生、苕…..)
(4)交易市场——我要买 可预购,可征购
——我要卖 提供产品详细资料:名称、报价、库 存量、库存时间、新鲜度以及联系人详细地址和 联系方式
购买方式:可打电话或通过中间联系人(会设置一个专业的 部门负责)
取货及付款方式:1、网上商议,送货上门,网上支付
具体方式如下
2、自己取货,见货付款
(5)技术宝典——养殖技术、种植技术、防虫妨害技术……
(6)在线交流(可以语音、视频)——与当地农业局合作(专
家必须了解当地的情况)
(7)招商引资项目——联系一些大型企业和商家,签订有保障
的合同,互利共赢
(二)网站管理
总管理员——(待定)
系统维护管理——我自己
信息内容管理——当地农业部门负责人(或者是更高级) 信息安全管理——当地公安部门负责人(或者是更高级) 交易市场管理——当地工商部门负责人(或者是更高级)
网站更新管理——当地新闻部门负责人(或者是更高级)
(1) 当地农民可以将自己囤积的物品(如粮食、花生、芝麻等)
的详细信上传到此网站上的交易市场中
(2) 城市居民或商家可以在网上搜索自己要的物品,可以预购或
征购,可以直接联系卖家,亦可以通过中间相关部门
(三)网站宣传
媒体宣传——直接在一些点击量比较多的网页上做广告,广告方式很多,成本低,对于网上销售效果也比较好,便于操作,同时借助报纸、杂志书刊等一些传统方式做小量宣传 宣传路线——农村包围城市通过网络面向全球
宣传口号——建设信息新农村,科技信息进万家
(三)创业宗旨——诚信服务、互利共赢
(四)创业理念 ——成功源自于3A:
1、Aim(目标):打造农村版的阿里巴巴
2、Attitude(态度):青春是深沉的意志、宏
伟的想象、炽热的感情
3、Action(行动):还犹豫什么呢?
党的十六届五中全会上,胡锦涛号召“要使建设社会主义新农村成为惠及广大农民的民心工程”,温家宝指示“建立农业信息体系是一项重要而迫切的任务”。当代中国兴盛的历史重任,改变中国的面貌,从发展科技做起,因为科技是第一生产力;而改变中国的根本,还得从农村建设做起,
it企业创业准备计划书篇3
一、项目简介
本公司属IT类服务性行业,是二人合伙经营的公司。现如今的趋势是越来越多的公司选择IT外包的方式,如此一来企业可以更专注于自己的核心业务,而将信息系统建置或信息人员管理等专业、复杂、烦琐的事务交给专业的信息技术公司,以达到事半功倍的效益,然我司就是专业从事IT外包服务,为客户解决IT系统建立过程中所遇到的难点。本公司打算开在XX区,面积约为80平米左右,现需启动资金25万元,本人自有资金XX万元,合作人自有资金XX万元,贷款XX万元。
二、市场分析及定位
市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之
一。因此,外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言:“在十年至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。”
外包服务即是客户将全部或部分的信息系统,在规定的服务水平基础上委托给专业的服务提供商,由其管理及提供客户所需的信息服务。客户不必拥有或自己管理IT系统,所有运营、优化、升级、更新的工作都由外包服务商完成。
外包服务的主要目的就是利用最有效的方法,减少应用成本,取得最好的应用效果,而本公司所面向的客户群体均为各大中小型企业。以合同的方式委托专业信息技术服务商向企业提供部分或全部的信息技术管理和服务。
这一模式使我们的客户得到服务水平更高、管理成本更底、服务模式更加灵活、组织结构更为精简、系统安全性、稳定性和保密性更强,以更低的总拥有成本建立更高效、稳健的IT系统,IT外包,使客户能够解除企业的后顾之忧,全力以赴从事自己最擅长的事,突出发挥自身的核心竞争力,去获得更大的成功。
当前最为流行的外包服务形式主要包括:IT资源外包服务、营销外包、人力资源管理外包、应收帐款外包等。由于IT资源运营并非众多企业所长,所以自我开发、自我维护的方式往往导致低水平开发、低层次技术应用,这样既浪费了资源,又影响了效率。
为此,在众多形式的外包服务中,IT资源外包服务以其为企业在节约成本、提高效率,改善效果方面带来的巨大价值而受到青睐。IT资源外包服务的种类
很多,大体有系统运营、网络设计/开发和管理、应用系统设计/开发和维护、系统集成、信息技术顾问、业务过程管理、用户支持、系统支持/恢复服务。
同时外包服务商还可根据客户的具体需求,选择简单或量身定制的各种服务类型。
根据Corbett Group对200余家全球超大型企业的决策人物的一项关于外包市场的调查结果显示,外包已经成为一项企业用以提高核心竞争力、降低运营成本、巩固自己市场份额的战略性手段。97%的被调查者表示近两年在外包服务的投入有较大幅度的增长,并且表示这一势头将继续保持下去;78%的被调查者认为外包已经成为企业管理的一项重要手段,并且有92%的被调查者反映他们的相关业务正在向外包化发展;60%的被调查者对实施外包所带来成果表示满意,其中最主要方面的是在运营成本上的降低。
三、外包服务项目
目前我公司外包服务包括:企业信息平台运营维护,硬件维修,软件维护,客户培训, 各种解决方案提供与咨询的外包服务业务。
其中运营维护的内容包括:尽职的定期维护:定期的检查,重要的病毒发作日之前专门杀毒、清理文件系统的错误、对您的重要数据做全面的备份、保证系统的硬件与软件的正常运行及数据的安全。
根据客户的需要可以定期对所有维护范围内的设备进行保养,包括显示器、键盘、主机的清洗等。
免费的电话咨询:当客户遇到了问题,可以首先通过电话来解决。客户可以尽情询问,直到客户解决问题,满意为止。及时的上门服务:当客户遇到了不能通过电话解决的问题时,我们会在最短的时间内上门维护、维修,解决客户的问题。
软件的维护:我们的工程师可以根据客户的需求与指定,帮助客户安装需要的软件,如果软件发生故障,我们也会随时提供免费的上门服务。
重要数据的备份:通过客户的许可,将重要的数据进行备份,让客户高枕无忧,以免系统崩溃时数据丢失,无法挽回;当客户硬盘损坏时,可以协助客户尽可能的导出重要的数据。
损坏硬件的更换:如果客户的设备由于硬件的损坏而造成的瘫痪,我们的工程师可以给您迅速更换损坏的硬件,只收取硬件的成本费,不收服务费。如果客户认为我们提供硬件价格高,可以客户自己选购后我们帮助安装,不再收取服务费。
四、盈利模式
利用企业丰富的IT资源和经验,通过三种途径盈利,分别是IT运维和管理服务、咨询/解决方案和人力外包。
IT运维和管理服务,属于高端外包服务,利润丰厚。通过与客户建立战略伙伴合作关系,承包其资讯系统部(IT信息部)、研发部或产品部,为客户提供专业的服务,降低客户劳动成本,提高品质,使客户集中人力资源,提高顾客满意度和专注核心竞争力。
咨询/解决方案费。为客户提供第三方ERP、Lotus Domino OA系统规划和落地的咨询及方案。
人力外包,属于低端传统外包服务。提供技术人员为客户进行应用系统开
发、维护和测试。
五、营销策略
5.1宣传推广
1)、通过百度竞价排名、公司网站、论坛、博客、微博对企业进行宣传和
推广;
2)、利用与NGO的合作提升企业形象; 5.2销售方式
销售人员通过上门和电话方式销售; 5.3客户来源
客户来源主要是四个方面:
1)、客户通过百度竞价排名和公司网站找我们;
2)、根据各产品厂商(如:OA)网站上公布的服务厂商寻找; 3)、电话撒网式销售;
4)、通过外包服务平台/网站接包。
六、人员配置
1. 总经理:本人兼,主要负责公司的一些重要决策。 2. 客服:1人,负责接单、登记记录及转接电话。
3. 技术人员:3人(可由本人或股东兼),主要负责技术问题(电话内解
决、远程解决或上门服务)
4. 销售人员:2人,主要负责公司销售,并且负责公司客户关系管理系统
的日常工作和维护。
5. 财务部:外包,主要负责公司运营的基本财务情况。
七、成本预算
7.1 启动资金预算25万元。
7.2收入预测。
我司提供四种IT外包服务包,满足各个企业的各种需求。
7.2.1 经济型服务包
服务报价: 800 元 / 月
服务介绍:提供上海地区企业用户,小规模 IT 外包贴心服务。服务范围包括:宽带路由器,交换机,计算机,服务器,共享设备配置等。每月上门服务一次,服务期内免费电话咨询和远程问题解决。
服务内容包括:
1 、每月 1 次上门维护服务;
2 、对电脑设备,网络设备的清洁保养; 3 、对需要配置的系统进行配置;
4 、对计算机进行优化,删除垃圾文件,查杀病毒,提升计算机响应能力和效率;
5 、安装计算机必要的软件(如: Office 等)
6 、对网络设备进行调试、对计算机网络进行设置,检测可能存在的安全隐患,并修复;
7、为操作系统打上必要的补丁,以免黑客和病毒入侵; 8、对用户在日常使用过程中遇到的问题进行解答和处理等。
7.2.2 实惠型服务包
服务报价:1000元/月
服务介绍:提供上海地区企业用户,一般规模 IT 外包贴心服务。服务范围包括:宽带路由器,交换机,计算机,服务器,共享设备等。每月上门服务一次,服务期内免费电话咨询和远程问题解决。
服务内容包括:
1 、每月不限次上门维护服务;
2 、对电脑设备,网络设备的清洁保养; 3 、对需要配置的系统进行配置;
4 、对计算机进行优化,删除垃圾文件,查杀病毒,提升计算机响应能力和效率;
5 、安装计算机必要的软件(如: Office 等)
6 、对网络设备进行调试、对计算机网络进行设置,检测可能存在的安全隐患,并修复;
7 、为操作系统打上必要的补丁,以免黑客和病毒入侵; 8 、对用户在日常使用过程中遇到的问题进行解答和处理等。
7.2.3普及型服务包
服务报价:1200 元 / 月
服务介绍:提供上海地区企业用户,一般规模 IT 外包贴心服务。服务范围包括:宽带路由器,交换机,计算机,服务器,共享设备等。每月上门服务一次,服务期内免费电话咨询和远程问题解决。
服务内容包括:
1 、每月不限次上门维护服务;
2 、对电脑设备,网络设备的清洁保养; 3 、对需要配置的系统进行配置;
4 、对计算机进行优化,删除垃圾文件,查杀病毒,提升计算机响应能力和效率;
5 、安装计算机必要的软件(如: Office 等)
6 、对网络设备进行调试、对计算机网络进行设置,检测可能存在的安全隐患,并修复;
7 、为操作系统打上必要的补丁,以免黑客和病毒入侵; 8 、对用户在日常使用过程中遇到的问题进行解答和处理等。
7.2.4标准型服务包
服务报价: 1500 元 / 月
服务介绍:提供上海地区企业用户,中等规模 IT 外包贴心服务。服务范围包括:宽带路由器,交换机,计算机,服务器,共享设备等。每月不超过 3 次上门服务,服务期内免费电话咨询和远程问题解决。 服务内容包括:
1 、每月不限次上门维护服务;
2 、对电脑设备,网络设备的清洁保养; 3 、对需要配置的系统进行配置;
4 、对计算机进行优化,删除垃圾文件,查杀病毒,提升计算机响应能力和效率;
5 、安装计算机必要的软件(如: Office 等)
6 、对网络设备进行调试、对计算机网络进行设置,检测可能存在的安全隐患,并修复;
7 、为操作系统打上必要的补丁,以免黑客和病毒入侵; 8 、对用户在日常使用过程中遇到的问题进行解答和处理等。
7.2.5 按覆盖区域内客户预估
若每月有小型企业20家包经济型服务包,则30*800=24000 若每月有一般企业15家包实惠型服务包,则20*1000=20000 若每月有一般企业10家包普及型服务包,则10*1200=12000 若每月有中型企业15家包标准行服务包,则20*1500=30000 剩余维修及零部件 一个月约3000元。
合计一个月 约 89000元。
7.3每月成本预算
房租:6000元 水电网络费:1000元 员工工资:36000元
装修折旧: 800元(三年折旧期) 设备折旧: 1000元(三年折旧期) 备件采购:8000元
推广费均摊:3000元(一年均摊)
其他不可预见费:2000元 每月总成本: 57800元
7.4利润估算
每月利润=月营业收入-月总成本 =89000-57800 =31200元
年利润:31200*12=374400元
开业一年即可收回全部投资25万元,并盈余12万元。
八 风险预估及规避
1、 索赔风险
由于没有及时解决网络故障,致使网络瘫痪时间过长,给客户带来较
大经济损失,客户可能会要求赔偿损失。为了减少此类风险的发生,应严格进行设备定期巡检,经常对技术人员进行技术培训,提高技术水平,同时也要与客户维持好关系,关键时刻多为我们说些好话。 2、误操作风险
网络设备操作维护复杂,一不小心就可能造成宕机、网络瘫痪,后果比较严重。因此,平时要严格培训技术人员,按照操作规范操作,养成良好工作习惯,降低误操作风险。
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