淘宝个人网店创业心得
淘宝个人网店创业心得
淘宝创业也是很不错的选择，淘宝创业开网店有什么个人的心得体会呢?一起来看看下面学习啦小编为你带来的“淘宝个人网店创业心得”，这其中也许就有你需要的。
淘宝个人网店创业心得篇1：
网上开店不久感慨很多。网店的开店历程，非常的忙碌，下面谈谈这网上开店的心得和体会。
一：关于货源：太烂的货自己看不上，又怕卖给顾客之后得不到好的评价。能看上的货相对来说价格又不是很占优势。特别是对于我们这些新手来说，没信誉价格又有点偏高的店主来说更是无人问津了。所以在网上寻找好的货源和供货商很重要。
二：关于店铺装修：学的就是这方面的专业知识，店铺装修这方面应该没多大的问题。多去看看别人的店铺装修，借鉴一下。
三：关于代理：毕竟是学生，没那么多的资金去投入，网上寻找代理是我们一个比较好的选择了。对于新开店的卖家来说，代理也是件痛苦的事情，因为只看到图片没有见到实物，怕买家不满意得到差评所以不敢轻易代理。经过买几件店主的商品看看他的货怎么样，选择了一家不错的货做代理。用淘宝助理上传宝贝，又是一件考验我的事。把数据包下载下来后发给一个开网店的朋友，让他帮我上传到我的店里，等了两天，发现我的店里依旧是之前那几件宝贝。任何事情还是得靠自己，在百度里搜索怎样使用淘宝助理，按照上面教的一步一步的做，终于把宝贝传上去了。
四：发货问题：每次发货都要和供货商先联系，问他有没有货。质量问题是经过自己亲自体验过的应该没多大的问题。发货没多大的问题，就是中间周转的时间长了一些，往往顾客催得很急，需要自己去耐心的解释，心急吃不了热豆腐嘛。
五：售后服务：做网上代理，售后往往是个很麻烦的事情。如果顾客不满意，就要你先和供货商联系，联系好后让顾客把买的东西返回去，这中间又需要大量的交流沟通。给顾客解释让他耐心等待，一定会让他满意，尽力留住顾客，不然很容易让供货商对你失去信心，买家对你没什么好印象。给供货商解释卖家不喜欢的原因，让及时换货。
关于以后：我会一直努力坚持做下去，希望更有能力去和厂家谈判或者有自己的工厂，做更物美价廉的商品，希望……
淘宝个人网店创业心得篇2：
七月份就要到了，日子过得好快，记得去年的这个时候我还没有开网店，只在网上购物，其实我早就有要开网店的打算，只不过一直犹疑着，主要是怕自己做不好，也怕拿货回来却卖不出去，那不亏了，毕竟自己以前也没做过这方面的，没什么经验啊。再说，在网上买东西都讲信誉，信誉度高的是首选，我在网上买东西都是先看信誉度，看评价。
终于我还是开了这间网店，其实这间网店也是在无奈之下开的，大家都知道金融风暴吧，我所在的公司就是因为受到影响要裁员，我不幸成为了那一员。后来在找工作受挫后开了网店，反正闲着也是闲着，为了能找到更好的货源，于是我就到处奔波，寻找满意的批发商，终于皇天不负有心人，在中国易卖网上，我找到了一个不错的批发商。我坦白向他说明我是新手，他得知后不但没有趁机敲我一笔，反而很主动得帮我介绍目前市面最流行最受欢迎的服装，并教我怎么有目的有计划的拿货，而且他的服装质量很不错，我想我的宝贝不会卖不出去。
在我的努力下网店终于紧锣密鼓的开张了，当然，在开张前我在论坛上看了很多不错的帖子，学习了一下我不懂的一些东西，让我受益匪浅哦。开张第一天，我很紧张，因为我不知道我的宝贝大家喜不喜欢，不知道能不能卖出去，就这样紧张的一天就不知不觉过去了，这一天无人问津。后来好几天都没有人来，我想肯定是自己刚开店，没什么信誉，大家有点不放心。开始我有点慌，有点担心，但是我知道做生意不能急，只要让大家感觉到我的真心和诚意就不怕没人买。终于，有买家询问了，我很紧张，生怕把买家吓跑了，我很用心的解答了他的疑问，可能是我的诚心与用心打动了他，我终于做成了一笔生意，那次我开心的不得了，虽然没赚钱，但是毕竟是我的第一笔生意，我的辛苦没白费。有了第一笔生意后，陆续我又做了好几笔生意，每个买家对我的宝贝都很满意，买家满意了才是我最大的心愿。
虽然，到现在为止，我才只是两星，但是我相信只要坚持就会胜利，我希望我的宝贝在七月能给大家带来惊喜，能够大卖一场，呵呵这就是我的七月畅想了。
淘宝个人网店创业心得篇3：
我开店快半年来，信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持，再到小有成绩，自己也有一些心得体会，下面与大家分享一下：
一、勤沟通。目前到我店里来的客户，对于拍下商品的客户，我如果在线会立即通过临时会话和他联系，发上这么一条信息：“你好，欢迎来到我的小店。”不管是不是真的想买，礼貌用语很重要，耐心的等待买家的回话，如果是要买的，可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的，就可以关闭交易了。
二、要专业作个网店的掌柜也不容易。很多新手买家都不知道如何交易，支付宝是什么，在这种时候，如果卖家也不会，那么这笔交易很可能也泡汤。那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢，问客服，发贴提问，这些都太慢。淘宝的买家和卖家都很多，很多人遇到的问题都是一样的，如何购买，如何支付宝这些问题，因此可以到淘宝社区里去查，在淘宝社区，输入想查找问题的关键字，比如想查询如何申请支付宝，只要输入支付宝三个字，那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了，关于支付宝的各式各样的问题，淘宝客服都曾一一作过解答，我们拿过来用就是了。如果你懒一点，就直接把关于这个问题的贴子发给买家，让买家自己看，想自己更专业一些呢，就自己弄懂了后告诉买家。在我的买家里，有1/3以上的是第一次购物，我就是通过查贴子的方式教会了买家购物，同时自己的技能也得不断提升。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。因为本身买家在未收到货这是看不到实物的，大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家，虽然这里没有质量监督局，没有工商城管人员来检查你，但是想作为一个长期发展的店铺，诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西，一定要与描述的相符，不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
四、用真心对你的买家在现实生活中，做销售的有句话是：“销售产品即为销售人，人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”，在网上，我也是和很多买家成了朋友。有个买家当时买鞋时，鞋买小了一码，穿着有点紧。我积极给他换货，他说是自己的原因，来回的邮费要20多元，他主动承担邮费，我说我也有责任，我也要承担邮费，于是经过我们协商，他承担寄回的邮费，我承担寄 去的邮费。虽然10多元的邮费挺心痛的，自己也卖得很便宜，我们在同一个厂拿货，有些卖得很贵，可我知道由于自己才开店，信誉度还有待提升，所以我觉得用心和你的买家相处，我们会收获很多。
五、有推荐位和活动一定要申请参加淘宝组织的活动。想想自己开店的经验，酸甜苦辣咸都有啊，这正是：跨世纪开店作卖家，店铺装修象朵花，所售商品质量佳，无人问津是为啥?掌柜急得泪花花。促销活动一参加，店铺迎来众买家。淘宝社区是我家，
所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜，教会卖家教买家。淘宝购物不用怕，付款就用支付宝。真心感动众买家，卖家买家是一家，爱上淘宝我的家!
以上就是学习啦小编为大家提供的“淘宝个人网店创业心得”，希望大家能够喜欢!
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