地产销售话术技巧

地产销售话术技巧

　　销售是每个企业都会有的职位，这样公司才能更好的宣传，更能找到更多的订单，为此由学习啦小编为大家分享地产销售话术技巧，欢迎参阅。

　　房地产销售的技巧

　　1、售楼处接待

　　一般楼盘项目进入预销期后，都要在媒体上进行广告和软新闻的宣传，以积累一批客户。那么从销售人员入住售楼处开始，置业顾问就开始客户积累的工作。由于客户是根据广告或其他信息主动来售楼处的，所以其购买的可能性非常大，因此，置业顾问必须十分重视售楼处接待的房地产销售技巧。

　　售楼处接待分两种，首先是接待客户咨询电话，这是客户通过电话想了解楼盘的情况。此时，置业顾问有两个目标、一要争取客户到售楼处现场来，二要留下客户的联系方式。接待电话的方法大家可以参看《电话销售技巧》。其次是现场接待来访，销售人员要通过房地产销售技巧将其转化为客户。

　　2、街头派单

　　即通过销售外勤在街头派发楼盘宣传资料并简单解答询问，如果询问者有兴趣，则联系售楼车到售楼处，通过现场销售人员接待将其转化成客户。同时，所派发的宣传资料上留有销售人员的联系电话，以备客户以后询问时联系。

　　3、房展会中开发

　　房展会汇集了大量希望购房的人群，是销售人员开发客户的好机会。在房展会上，置业顾问常犯的通病是，由于接待的客户众多，不少业务员为了多接触客户多一份机会，来的客户接待很简单，然后给客户留下电话，希望展会结束后客户能主动来售楼处。但看房者要看的楼盘众多，他要在其中比较最后选定，所以能给他留下好印象才有可能转化成客户。因此这种狗熊掰棒子的做法并不合适，正确的房地产销售技巧是在展位来访者中判断最有可能的客户，要集中精力尽力接待好将其转化成客户，提高转化率才是重要的。

　　4、老客户介绍法

　　在房地产销售技巧上，置业顾问所犯的通病是客户成交后，立即丢下这个客户匆匆去认识别的客户，因为他觉得一个客户可能一辈子就买一套房子，买完了就没用了。其实，这是一个大错特错的想法。首先，对于在你小区购买的老客户来说，他还有亲戚朋友和单位的同事，这些都是你的潜在客户。中国人购物喜欢扎堆，在售楼处经常遇到老客户领着他的一帮亲朋好友或同事来买房子，大家要住在一起，保持好与他们的关系，可以为你引来新客户。其次，对于以前楼盘销售中认识的客户，他们有可能换房，也有可能为子女买房，甚至出于信任把亲戚朋友或同事介绍给你，这是一笔多么大的财富?所以，一定不要冷落了老客户，他们是你一生的人脉。

　　5、你的亲戚朋友

　　现在很多人都讨厌推销，所以有些置业顾问讳言自己是做房地产销售的。这也是一个误点，不信，当你的亲戚朋友知道你是卖房子的，他们很多人会有兴趣来找你。这涉及到房地产销售技巧中如何获得客户的信任，因为以普通人的能力是无法判断房地产项目的，他们通过信任你来信任房子。所以，下次在结识新朋友的时候，要大大方方地告诉他你是做什么的，也许他当时就会对你的房子问长问短。

　　6、意见领袖法

　　在房地产销售技巧中，经常会遇到这种情况，有少数来访者他们经常光顾售楼处问这问那，讲起房地产那些事情头头是道，但这种人并不卖房子，有些销售人员就觉得和他们周旋是浪费时间。但有一天客户说，我们是听此人介绍才来买你们房子的，也可能他会把自己的朋友领过来，这种人就是传说中的意见领袖。所谓的意见领袖就是对某种事情特别关注特别有发言权的人，他们是人群中影响大家对某种事情看法的群体领袖。如果，你能和意见领袖交上朋友，你可以获利无数了。

　　7、同行介绍法

　　这里说的同行是个大概念，包括很多行业的推销员。有人说，同行是冤家，其实这是错误的看法。即使都是卖房子的，可能成为朋友，也许他手头有个客户就是看不中他的房子，那么介绍给你，你有适当的客户再介绍给他，不是很好吗?而一些相关行业的推销员也可以互相提供客户，比如你和房地产中介、二手房、建筑装修行业等的推销员都可以互相介绍客户。从房地产销售技巧上说，推销员最宝贵的财富是人脉，而所有推销员都有自己的人脉，善于运用同行的人脉是最伟大的推销员成功的根本。

　　8、陌生拜访

　　敢不敢拿着宣传资料去闯单位、住宅做一次陌生拜访?敢不敢尝试拿着宣传资料在公交车上和周围不认识的讲讲你的楼盘?别以为房地产销售就要在豪华的售楼处进行，早期还没时兴售楼处的时候，销售人员就是这样做的。也许你会遇到很多白眼，但你也会发现很多让你怦然心动的奇遇，你会得到许多意外的客户，你会说、“太刺激了!”不要害怕拒绝，房地产销售技巧就是从拒绝开始的。

　　房产中介房源跟进技巧话术

　　有效出售房源跟进的技巧话术：

　　始终围绕着“价格”产生跟进的话题，如我一直推荐您的房子，今天还在推荐，但客户都表示考虑一下，就没下文了，您看我们的价格可否做个适度的调整，您看多少比较合适……这样，房主就不会烦躁，就会去配合你的工作，认可你的服务是在帮助他更快地卖掉房子。

　　例如：

　　不好意思，打扰您了。还是关于那套房子的事。我们公司一直都在不断地推荐，但一说到价格客户就不看房了。我觉得是不是价格偏高，是否做个调整?因为按这个价格来算，单价确实有点高。当然房子是很不错的，但是毕竟是旧了。我觉得差不多的话就可以定。您认为呢?

　　××先生(小姐)，不好意思，您的房子我好久都没带客户去看了。因为我一直推荐，客户一问到价格就嫌贵，连看都不去看，所以我想价格方面先不跟客户明确，我估计客户的承受能力差不多的情况下，就让他们去看您的房子。至于价格能出到怎样，我到时再向您反馈，然后我们再商量定价，可以吗?我希望您尽快出售，而且是个合理的价格，好吗?

　　有效出租房源跟进的技巧话术：

　　始终围绕着“价格”产生跟进的话题，如我一直推荐您的房子，今天还在推荐，但客户都表示考虑一下，就没下文了，您看我们的价格可否做个适度的调整，您看多少比较合适……您这房子有考虑卖吗?我现在正好有个客户在问……您认为多少价格合适，我有个客户能够承受……那我现在去看一下可以吗?我也好向他(客户)做推荐，那您看。下午是3点还是4点呢?对了，我们还有个很有诚意的客户，因为上次他看中了您那儿附近的一套房子，很满意，因为工作就在那边，但是最后没买成，您这套考虑卖吗?客户由于上次没买成，相信这次在价位上可能有优势，可以承受……您认为呢?客户很急，年底之前必须买到房子，他小孩就在那附近上学，重点考虑哦。其实价位合适卖了也好，要不空着或者收房租也烦人，您认为呢?

　　未知或已过期出租的房源：

　　您好!您那房子已经租掉了，这次租了多少钱啊?哦!还好(若是已经租掉了的要问什么时候到期，并在电脑系统中做提醒)恭喜您!那您亲戚朋友还有没有其他房子要买卖的?真是遗憾，不过不要紧，何时到期?非常感谢您，您看能否帮我个忙。亲戚朋友、邻居是否有考虑卖?因为您对那边比较了解，改天请您吃饭，交个朋友，诚心为您服务。假如客户有需要：哦!是这样(分别推荐一套小面积的总价便宜的，一套大面积的总价稍高的)，我们今天刚登记了一套房子小户型的很便宜，很适合投资，您看您亲戚朋友是否有需要，我叫×××，叫我小×就好了，您若有考虑很乐意为您服务。谢谢您!再见!假如客户没有需要：哦!不好意思，打搅您了，您若以后有需要很乐意为您服务，谢谢您!再见!

　　假如出租的房子可出售：您这房子有考虑卖吗?我现在正好有个客户在问……您认为多少价格合适，我有个客户能够承受……那我现在去看一下可以吗?我也好向他(客户)做推荐，那您看下午是3点还是4点呢?这样子啊，那太好了。正好有个客户找了好久房子，很急啊，他本人就住在那附近，真得感谢您帮我解决了一大难题，我一定帮您卖个好价。现在可以过去看一下吗?客户非常信任我，也比较忙，没时间。

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