汽车销售技巧之开发潜在客户

汽车销售技巧之开发潜在客户

　　在汽车销售过程中，汽车销售员只有不断地开发潜在客户，才能不断地提高销售业绩。下面学习啦小编给大家分享汽车销售技巧之开发潜在客户，欢迎参阅。

　　技巧一：增加潜在客户的渠道

　　要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道有以下这些方式：朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所、老客户介绍、售后服务人员介绍、电子商务、汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM)。直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。

　　销售信函电话：电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所)。

　　参加各种社团活动：参加一项公益活动、参加同学会建立顾客档案。

　　技巧二：让客户帮你寻找客户

　　如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客。

　　技巧三：潜在客户的开发

　　利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母，来说明如何开发潜在的客户： 推荐阅读：寻找客户的方法

　　P：PROVIDE“提供”自己一份客户名单

　　R：RECORD“记录”每日新增的客户

　　O：ORGANIZE“组织”客户资料

　　S：SELECT“选择”真正准客户

　　P：PLAN“计划”客户来源来访问对策

　　E：EXERCISE“运用”想象力

　　C：COLLECT“收集”转手资料

　　T：TRAIN“训练”自己挑客户的能力

　　P：PERSONAL“个人”观察所得

　　R：RECORD“记录”资料

　　O：OCCUPATION“职业”上来往的资料

　　S：SPOUSE“配偶”方面的协助

　　P：PUBLIC“公开”展示或说明

　　E：ENCHAIN“连锁”式发展关系

　　C：COLD“冷淡”的拜访

　　T：THROUGH“透过”别人协助

　　I：INFLUENCE“影响”人士的介绍

　　N：NAME“名录”上查得的资料

　　G：GROUP“团体”的销售