宠物市场用户分析
宠物市场用户分析篇1
如今，饲养宠物的热潮正在我国的都市里悄悄兴起，随着宠物队伍的日益壮大，一支新兴的产业——宠物产业也正如冰山浮出水面。这一产业的出现是人们生活水平改善后消费层次提高的结果，它不仅是我国改革开放条件下出现的一种社会现象，更是一种值得探讨的经济现象。
从世界范围看，宠物饲养并不是一朝一夕或某个国家、地区的个别现象，世界上许多国家的各个阶层的人们都饲养宠物。单以宠物中最为常见的宠物犬为例就足以证明目前世界主要国家宠物市场在不断发展。据报道，在美国，从总统到普通公民有62%的家庭养有宠物狗;而拥有200万人口的巴黎就有50万只狗;日本也有半数家庭饲养至少一只宠物，现时约有700万只猫与1000万只犬;在德国，为了从小培养孩子的爱心，几乎每个家长都要孩子养一只宠物;在我国的大城市里，养宠物也日渐普遍。北京也是养狗风盛行，到2002年11月，北京经批准登记的新狗数量已达139631只，而未经登记的狗的数量还要远远超过这个数字;在经济发达的上海，人们饲养各色各样的宠物，目前上海家庭已拥有100万只以上宠物;又如沈阳，养狗数已超过20万只;杭州每年从宠物市场购买的犬有54750只，如果再把家庭宠物犬自身繁殖的数字计算在内，杭州养犬数不会少于10万只，全省包括农村养犬数会超过100万只。根据目前可以搜集到的资料，我们可以看到仅宠物狗一种就在世界各国拥有相当庞大的市场，再加上其他种类的宠物，这一数字恐怕还有大幅度的增加。这样一个庞大的现实市场使得与饲养宠物相关的产业链实际上也拥有一个现实的庞大的市场需求，这也是宠物产业之所以出现并发展迅速的最根本原因。有需求就会有供给，为适应各种现实需求，这一产业逐渐发展出以宠物养殖、宠物食品供应、宠物医疗、宠物美容及其他相关附属产品为主的产业结构，而且这一结构仍在不断的丰富完善当中。
先说宠物养殖，这是宠物交易的后盾。专门的养殖基地不仅需要大量的资金和土地投入，还需要专业知识和技术及相关的经营管理来支撑。养殖业成本高，资金周转周期长，所以起步比较艰难。不过，潜在的市场前景也十分诱人。
以在宠物中占了主要比例的犬、猫为例，我国家庭目前饲养的犬、猫大部分是一般的家犬、家猫和杂交的犬、猫。而养殖基地所培育的犬、猫就比较纯正地道，无论是外型还是脾性都比一般犬、猫要好。现在，很多养殖场主都不惜重金从国外引进名贵犬、猫种，因为这类犬、猫聪明伶俐，深受顾客欢迎。只是，优良正规犬、猫的市场价格令一般家庭望而却步，像20世纪初培育出的高贵经典的喜马拉雅猫，天性善良、恋人，叫声如歌一样悦耳，但它的身价高达每只12000～25000元人民币，出身正规养殖场的一般猫价格每只也达4000～8000元人民币。目前有相当一部分宠物交易被“马路市场”所占领。其实宠物交易是不少宠物店的经营重心，所以宠物交易的市场前景仍然十分广阔，随着宠物养殖业本身发展所带来的生产成本的降低，以及消费者对宠物质量档次追求的提高，相信利润的最优化实现也不是遥遥无期。
比起宠物养殖，宠物食品、用品的生产销售似乎要灵活许多，在整个宠物业中也显得比较突出。目前我国已拥有一定数量的宠物食品、用品、玩具等厂家，大部分起步于20世纪90
年代。不仅是国内市场，巨大的国际市场是一个更大的诱惑，特别是中国已加入WTO。
对于宠物业来说，国外的优势是不容置疑的，比如像美国、澳大利亚、泰国等一些知名的宠物食品出口国，与我国同类宠物食品相比，其产品真可谓物美价廉。但国内的某些嗅觉灵敏的企业界人士也正积极兴办生产宠物用品的企业，开设宠物用品专卖店和商铺，很多店铺采用人性化的设计来迎合人们的消费心理，比如用以下一些名称命名：草编宠物睡床(有大小号);新款雨衣;防水运动鞋;白毛犬专用沐浴香波等等。如果以上海为例，每个宠物的食品与用品每月按50元计算，市民每年用于宠物的开支也有6亿元之巨。而实际上就犬、猫而言，每月50元是十分经济型的消费，如果带宠物定期上美容院或进趟诊所医院，外加专门的宠物食品、宠物玩具等，奢侈型的消费就要逾千元。随着经济的发展，人民生活水平的提高，宠物消费无疑会呈增长趋势。据统计，仅宠物食品、用品销售一项，全国2002年比上年上升近两成。据报道，浙江某县宠物一年的收入就达2亿元人民币。再拿国外的数字做一下参照，比如美国，每家在宠物身上花费460美元，全国每年达300亿美元。宠物食品、用品如此，宠物美容更甚，宠物美容乍听起来就是贵族消费。诚然，宠物的美容也可以放在家里自己完成，比如洗澡、梳毛、修剪指爪等等。但是也正如现在很多家庭宁可选择花钱在外用餐享受轻松愉快，而不愿把自己束缚在厨房里一样，显然，专业性美容院的服务有其不可替代性。在国外，宠物美容师还分不同的级别。宠物的专业美容在国外及我国香港、台湾地区发展得较好，我国的珠海市也已开办起宠物美容医护科技培训学校。
宠物医院诊所之类是十分实际且必要的。宠物的护理和医疗等行业的专业性都是比较强的，尤其是医疗系统，它不仅需要专业知识和技术，而且还要配备必要的医疗器械等硬件设施。对于刚起步的国内宠物业来说，这些方面：无疑还是落后的。目前，一些外商凭着自身的技术优势和管理优势已进驻中国市场，如果狗进这样的高档宠物医院里做一次全面体检，要花费上千元。宠物医疗费并不比人的医疗费便宜，像比利时，兽医每年对宠物大概做6次医疗检查，一次费用约为32美元，而普通病人看一次病仅需12美元。美国花在狗身上的医疗保健费用每年60亿美元。在中国饲养宠物的人乐意掏钱为狗伴侣或猫伴侣治病的很多。由于主人对宠物的疼爱，因而对宠物医疗的投入也随之增加。在国外，甚至对宠物做器官移植也在所不惜。如果从长远角度考虑，医学界所提供的技术支持也很重要，若是一些宠物传染病由于医学进步而能从根本上予以消灭或预防，则人们可以放心地饲养宠物而不必惮于健康受到危害，这将对整个宠物业的发展助益颇大。而随着宠物医疗业的发展，与之相关的宠物药业也会得到相应的发展。
为提高宠物的智商和通悟人性，宠物学校的开办就很有必要，这样可以培养为各类人群所需要的宠物。另外考虑到其他一些因素，比如主人远出家门而无法照顾宠物则需要有宠物寄养服务。在宠物业比较发达的西方国家，还有专为宠物开设的宾馆。2002年10月19日，美国弗吉尼亚州造价700万美元的豪华的流浪猫、狗中心正式启用。该中心为猫、狗提供现代欧洲风格的家具和古典音乐，并由专业人士管理，流浪猫、狗在中心里过上舒适的新生活。在德国，主人外出度假，往往把宠物寄养在宠物宾馆里。德国最豪华的狗宾馆为狗配备了桌子、皮躺椅、软垫、组合柜和壁炉。并根据狗的愿望做餐，还备有特别食谱。如果狗的主人想念狗，可以在网上看到自己的狗，宾馆根据主人的需要为狗拍摄纪录片，通过电子邮件发送给顾客。但在我国，目前专门的宠物寄养所比较少见，寄养服务一般附带于其他的宠物经营项目，如寄养于动物家园，也有一些家政公司正在尝试开辟这一业务。
从前面的现象分析中不难看出，目前切实存在着一个庞大的宠物市场，相关的产业发展也已经出现，并在逐步发展当中，但是，问题的存在也是不容忽视的。困难主要来自两个方面，一方面是产业发展自身可能遇到的各种客观问题;而另一方面__则来自于宠物产业发展的外部环境。
产业发展自身问题方面，不少已涉足宠物产业的人士也饱尝艰辛。像任何一种产业都有其自身生命的周期一样，宠物产业毕竟还处于兴起阶段，市场需求难以预测，也没有多少经验可供借鉴。商家们如何经营，方法也尚在探索之中，培育好这一市场还有很长一段路要走。
另一方面，从发展环境来看，目前尚存在许多困难。很多城市为维护城市卫生环境和保护市民健康，一般都颁布了限制养犬的有关规定，对于养犬实行高价收费。这既限制了犬户数目，也造成了大量的无证之犬，给管理防疫工作带来很大的隐忧。这一主流意识形态对养犬的排斥无疑给宠物产业的发展带来观念和政策的壁垒，使猫猫狗狗的生活终难登大雅之堂。与西方素来喜狗的传统文化相反，我国对于狗似乎并不友善。但是不可否认，不仅是改革开放所带来的外来文明的冲击，市场经济本身也使国人的思想文化观念产生巨变。任何理论都抵不过活生生的现实，我们看到一些媒体在推出宠物专栏后，读者的参与热情是相当高涨的，很多群众要求咨询相关的护理技术和常识。可见，宠物产业的背后已建立起深厚的群众基础，这是不容抹杀的。现代人的生活更注重对娱乐和休闲的追求，从某种角度上讲，饲养宠物与旅游健身等生活内容并无二质，宠物饲养不失为时尚休闲的一道风景线。
宠物市场用户分析篇2
国民生活水平的提高和生活方式的改变，人们的休闲、消费和情感寄托方式也随之发生了重大变革，伴随着社会中主流消费群体中"丁克族"、"单身贵族"的出现，又进一步拉动了整个宠物市场的发展，宠物产业也随之迅速兴起。宠物市场的巨大潜力，吸引了不少投资者与就业者，而对于日渐庞大的“养宠大军”来说，更多的商品更周到的服务，才能赢得宠物爱好者的青睐，相应的，如果商家想做强做大，了解整个宠物市场，准备好一份优质的市场战略模式，是很有作用的。本文对如何有效地占领宠物市场的问题，用调查的方法研究了中国宠物市场企业发展策略，得到了如果要在宠物市场占领一席之地，有效利用如今最为流行的网络渠道和满足各方面的消费者需要，是至关重要的结论，解决了如何在中国宠物市场发展企业的问题。
一、中国宠物市场现状
人类讲究名牌，如今，宠物犬也讲究品种和名牌。一条成年的小型犬，每月必要的开支包括狗粮200元左右;零食200左右;洗澡美容400左右，七算八算的，也要超过千元了，这还是不包括生病吃药、郊外旅游、损耗等费用。
国外有眼光的商家早就将目标指向了中国宠物和商品市场。国际巨头已经加大了对中国市场的投资和广告传媒的宣传力度。
二、中国宠物市场消费者的心理分析
其一，引发人类愿望和行为的最根本因素——文化。当周围的朋友80%都成为了养宠人士，当这80%在兴致勃勃地谈说家里的爱宠时，自己却没有办法完全融入到群众中，于是，为了让自己得到明确的认同感和集体感，自己也成为了养宠人士。其二，社会当中以家庭起到的作用是最大的，举例来说，现在很多年轻人一时冲动购买宠物，结果，真的要日日相处，就知道原来照顾一个小生命不是那么容易的，于是就丢给退了休在家里闲来无事的父母。其三，个人因素，大都女性会为宠物添置四季的衣裤饰品，让其享受SPA的待遇。其四，心理因素影响行为的选择，这个就与我们个人的阅历、信念和态度、直觉、动机有关。
三、中国宠物市场的发展趋势
(一)宠物派对。如今，在宠物群上闹得最火热的无疑是宠物派对了。承办宠物派对的公司提供可供主人和爱宠一起搭乘的大巴，入住的酒店，吃饭的餐厅，郊游的公园场地等等。派对种类名目繁多，大家利用强大的网络，进行组织和沟通，除了节假日的例行聚会、婚礼到交友会，只有你想不到的，绝没有办不到的。许多宠物的主人也因此结为良友、知己，这无疑也是人与人之间交友的一种有效有趣的媒介。
(二)宠物SPA。利用网络我查到，美国“狗Spa有限公司”就提供一系列宠物狗水疗服务。针对不同情况的狗，该公司推出了标准项目：“有治疗功效”的项目、“正对老年狗”项目和正对肥胖狗狗的“减肥”项目。
(三)宠物瑜伽。在美国、澳大利亚、加拿大、英国等发达国家的大城市中，宠物狗瑜伽馆已风靡一时。在瑜伽馆里，主人可以学会如何为狗做放松性的抻拉以及按摩，以此与爱宠配合，同心协力，完成一组瑜伽动作。这种活动可以增进主人和宠物间的交流，而在主人做运动的同时，狗狗也能通过特定的瑜伽动作舒缓压力和紧张情绪。
(四)“另类”宠物。大部分消费群体就是赶时髦的年轻人，追求刺激，勇于打破世俗的框框条条，饲养“另类宠物”不再是养宠物，而是一种对生活态度的追求和向往。高瞻远瞩的商家，早早就瞄准了这个消费群体。
四、中国宠物市场企业的发展策略
某宠物公司要想发展实施市场推广，其成功的关键在于产品策略、市场选择的机制、市场准入、市场通信和定价政策。这些关键的决定，具体如下：1.产品策略。目标市场选择的研究发现中国是一个天时地利人和的产业基地，因此,为了达到成功，在国际市场上也有必要开发一种新产品提供量身定制的主要产品以增加利润，避免直接竞争。“宠物经济”日益被看好，宠物寄养成为一个新兴起的行业，是“宠物经济”中市场前景最大的一类。2.市场定位。根据目前宠物的市场定位，瞄准拥有宠物善待宠物且有经济基础的目标人群。根据之前举出的众多例子，我们可以看出，一位热爱宠物的人，愿意花费“巨资”在宠物身上，让它们光彩照人。3.市场的进入。要更好更有效地进入这个宠物市场，必须以更优惠的价格、更营养的食物、更优质的服务来吸引广大消费者。4.市场的交流。选定目标消费者，市场会通过宠物贸易博览会、零售商或是分销商及建立电子商务网络来实现。宠物贸易博览会将是一个很好的互相学习和交流的平台，可以归纳出时下最流行的时尚趋势是什么，自己公司的定位方向是否准确;零售商或是分销商的建立，将成为自己公司的左膀右臂，帮助公司拓宽销售渠道;电子商务网络降低运营成本，能获得更直观便捷的销售渠道。