2017年营销计划书

2017年营销计划书

　　计划书是企业为开展某个业务或几个业务组合而制定的经营计划。以下是学习啦小编为大家整理的关于2017年营销计划书，一起来看看吧!

　　2017年营销计划书篇1

　　现今阶段，餐饮业竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对我们餐饮经营者提出了更高的要求。2009年我计划对我们的营销作出一系列的调整，吸引消费者到我店消费，提高我店经营效益。

　　一、市场环境分析：

　　1.我店经营中存在的问题

　　(1)目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。

　　总的看我县餐饮业经营状况普遍不是很好，只要原因是饭店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分服务质量存在一定问题，影响了消费者到我们餐厅消费的信心。

　　(2)新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。

　　我店虽然属于山桥氏食品有限公司(虽然山桥氏在黔西南口碑还不错)但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告，这导致我店的知名度很低。

　　2.周围环境分析

　　尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于劳动街，其位置优越，交通极为方便，过往的车辆很多，流动客人是一个潜在的消费群。学生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，我们的消费主要是针对小孩和学生，如果我们可以提供适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。

　　3.竞争对手分析

　　我店周围没有与我店类似档次的店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不理想，在市场中与同档次店相比是处于劣势的。

　　4.我店优势分析

　　(1)我店是隶属于山桥氏食品有限公司，在贵州来说山桥氏品牌还不错，其公司实力是不容质疑的，因此们在细致规划时，也应充分利用我们的品牌效应，充分发掘其品牌的巨大内蕴，让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑，充分相信我们提供的是质高的产品，在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

　　(2)我餐厅环境还不错，这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。

　　机会点：①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

　　二、目标市场分析：

　　目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

　　目标市场应具备以下特点：既是对餐厅产品有兴趣、有支付能力消费者，也是餐厅能力所及的消费者群。餐厅应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。顾客资源已经成为餐厅利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给餐厅带来如下益处：

　　1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买餐厅的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。

　　2、减少销售成本。餐厅吸引新顾客需要大量的费用，如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等，但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期，顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题，需要餐厅进行一定的投入，但随着双方关系的进展，顾客对餐厅的产品或服务越来越熟悉，餐厅也十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了。

　　3、赢得口碑宣传。新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会咨询餐厅的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，餐厅既节省了吸引新顾客的销售成本，又增加了销售收入，从而餐厅利润又有了提高。

　　4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个餐厅拥有相当数量的稳定顾客群，也会使餐厅与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中，员工体会到自身价值的实现，而员工满意度的提高导致餐厅服务质量的提高，使顾客满意度进一步提升，形成一个良性循环。

　　根据我前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的学生，及过往司机，在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性：

　　1) 收入水平或消费能力一般，讲究实惠清洁，到餐厅消费一般是放松心情和谈谈心。

　　2) 关注安全卫生，需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

　　3) 方便快捷

　　2017年营销计划书篇2

　　一、检讨与愿景

　　2017年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。

　　但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。

　　二、工作思路

　　1、明确工作内容

　　首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

　　2、驻点营销

　　驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

　　市场部驻点必须完成六方面的工作：

　　a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;

　　b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;

　　c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;

　　d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

　　e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;

　　f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;

　　3、与销售部强强联合，成立品牌小组

　　市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

　　三、管理团队

　　1、合理配置人员：

　　a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

　　b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

　　c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

　　2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

　　3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

　　4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。

　　四、市场分析

　　1、竞争激烈

　　几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了丰富的市场经验，建立了较为完善的市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发，使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

　　2、整合资源

　　我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

　　五、品牌推广

　　公司产品经过多年的市场运作，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

　　1、品牌形象

　　为了打造“新威科”的品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)

　　2、产品定位

　　根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力

　　3、网络建设

　　销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，积极发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。

　　4、市场推广

　　a.积极利用公司各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

　　b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。

　　c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展示公司与产品。

　　d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。

　　e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

　　f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。

　　g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传公司的产品，扩大品牌影响。

　　h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传公司文化。

　　六、工作进度

　　第一季度：

　　1、确定本年度的广告宣传策略。

　　2、结合市场情况制定出活动计划。

　　3、抓好市场信息和客户档案建设。

　　4、策划好经销商年会。

　　5、完成墙体广告的设计计划。

　　6、策划推出春节有奖销售活动。

　　第二季度：

　　1、策划推出二季度促销活动。

　　2、配合分公司推出市场活动。

　　3、参加全国性的行业展会一次。

　　4、配合各分公司做好驻点营销工作。

　　5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

　　6、夏季文化衫的设计制作。

　　第三季度：

　　1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

　　2、文化衫的发放。

　　3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映。

　　4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

　　第四季度：

　　1、两节促销的落实开展。

　　2、挂历、年历的制作与发放。

　　3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

　　4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

　　5、做好全年工作的总结。

　　七、资源配置

　　1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

　　2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

　　3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

　　2017年营销计划书篇3

　　中小企业企业微信营销策划方案。

　　第一步：注册公众号，一般来讲注册服务号。

　　微信营销目前分为很多种形式：做朋友圈的(万能的大熊，各种小微商)，做公众号的(很多企业都在做订阅号)，走自媒体路线的(基本靠发广告赚钱)，走社群组织(罗辑思维、大熊会、还有很多各种付费圈子)。对于一般的企业来说，注册公众号，做公众号的营销是一种最主流的方式，再适当配合朋友圈，微信圈转发，造势和推广，能达到不错的传播和销售效果。说白了就是既有广告，又有销量。

　　为什么选择服务号?功能强大。基本可以实现想要的全部功能，形成服务号的闭环，就是你所有想要展示和销售的东西都能在服务号里完成。每月四次的推送也可以说恰到好处，不会太打扰用户。当然对于那些产品具有特别的时效性，或者受突发政策营销的企业，还是选择订阅号，每天都可以推送更为合适。比如说：卖新鲜蔬菜的，每天卖的菜都不一样，我就觉得其实订阅号更适合，至于说下单，购买等功能，我觉得通过微信的第三方平台来实现就行。比如学校学生会的微信，每天可能都会随时有消息需要通知，订阅号显然更为灵活和方便。

　　一定要认证!根据微信最新政策：认证账号昵称唯一，将来新注册账号不得重名;认证账号微信搜索排第一名;认证账号在微信搜索和搜狗搜索上将来获得的流量有很大想象空间。

　　第二步：做好自定义菜单的布局。

　　记得罗辑思维发过一条关于互联网思维的语音。大意是：互联网思维不是做加法，不是说传统企业建个网站，搞个app什么的，就是互联网思维了，反而是做减法，去掉面向终端用户的不必要的环节，去掉不必要的资源消耗，去掉层层阻隔，让产品离消费者更近一些，让产品生产者离消费者更近一些。这样的企业才会更有生命力。那么做自定义菜单也是如此，在规划公众号的自定义菜单之前，一定要对企业的产品和服务做好梳理。要展示什么，要销售什么，怎么销售，用户有意见如何处理，处理不了如何反馈等等，考虑企业的微信公众号在使用中的每一个环节，从用户角度布局好这个自定义菜单。这样，呈现给用户的就不仅仅是一个微信号，而是整个完整的企业形象，完整的产品和服务。

　　一般来讲自定义菜单的布局大多是：资讯、产品和服务、互动和客服。可以根据不同业务类型规划自己的菜单。

　　第三步：公众号的日常群发和维护。

　　建好公众号，仅仅是完成了第一步。日常的内容更新和管理维护才是微信营销工作的重头戏。谈到这里绕不过的一个话题就是公众号的内容建设。现在大家都接受了内容为王的意识，都知道了内容的重要性，但是如何做好内容，却了解的不是很多。

　　1.围绕用户需求，组织内容匹配。公众号的运营者心中要有用户。深刻理解用户的需求。用户需要什么，我们就提供什么，在满足用户需求的同时，促进企业产品和服务的成交。在满足用户的时候还有注意引导用户，以行业专家和过来人的角度，告诉用户什么才是最好的选择。当然，这对运营的要求很高，至少和用户相比，运营者要是专家。

　　2.不要以你对世界的理解，来理解这个世界。你以为垃圾的内容，用户可能认为是好内容。不要往了，你对这个行业了解的多，你是专家，但大部分用户都是小白。你觉得一篇文章写得毫无内容，跟流水账一般，说不定在一些用户看来，正好是，通俗易懂，简单直接。因此要多角度，多层次的来评价一篇内容的好坏。一般不要夹杂太多的私人好恶。这个世界上没有坏的内容，只要不合时宜，搞错对象的推送。

　　3.多组织原创内容。无论是自己写，还是整合、汇总别人的观点。只要能给用户提供新的视角和解决方案，都是好内容。特别需要说明的是，不要觉得自己写的东西拿不出手。只要你敢写，就有人敢看;只要你敢卖，就有人敢买。

　　公众号群发的时间和频次，可以自行掌握。特别建议多看公众号后台的数据分析。数据会告诉你很多秘密。

　　公众号运营中还有很多小细节，就不在这里细说了。感兴趣的朋友看以查看我另外一篇随笔《一个公众号运营者的闲言碎语》。关注订阅好：qiyeweixin 回复：01 ，即可查看。

　　第四步：鼓励分享。

　　最新微信官方的数据统计表明，80%的微信公众号流量来自朋友圈。

　　如何有效的鼓励用户把公众号的内容分享到朋友圈，恐怕是大部分公众号运营者要解决的问题。

　　实操方法一：发挥公司内部员工力量。只要不是高频率，统一性的要求必须转发，大部分员工其实还是愿意转发公司公众号的内容的，尤其是，对他自己和朋友还有一定用处的时候!首先要想办法把公司员工聚集到微信群里。很简单的一个办法，公司老大建立微信群，连续三天在群里发红包，抢红包。三天不到员工基本上全都在群里了，并且也基本不会退出。这时就可以把公众号的内容隔三差五发群里，总有人转发，日积月累也是个不小的数字。

　　方法二：鼓励公众号上的用户转发到朋友圈。诱导转发，赌咒发誓让用户转发这种肯定是大家都不肖做的，腾讯也在严厉打击，大家也注意了。但是提醒用户转发还是非常要得的。

　　第五步：在关键节点做活动，促进用户和业绩的爆发。

　　大多数公司的业务都有一定周期性，或者有业务高峰的时间节点。在这个时候针对用户的心理需求，或者比较突出迫切的担心，或者对公司产品的某点疑问，推出一个针对性的活动。在微信上发酵和传播，能取得非常好的广告效果，并且带来粉丝和业绩的小爆发。