杜蕾斯事件营销案例

　　　　对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜蕾斯的身影，似乎他应经是微博营销中一块不可逾越的丰碑，杜蕾斯事件营销案例也是不胜枚举。

　　案例

　　1、2011年，北京一场大雨淹没京城。杜蕾斯想出将避孕套套在鞋子上防雨的创意。该微博一经发出，一个小时内转发过万，成为当年经典的营销案例。

　　2、2012年奥运会，刘翔旧伤复发，跨栏摔倒，但坚持走完全程。杜蕾斯对此发出如下微博：最快的男人并不是最好的，坚持到底才是真正强大的男人!

　　3、2013年，光大银行出了一则乌龙事件，杜蕾斯借势发挥，天才般创作了“光大是不行的”，后来薄、谷相继出事，薛蛮子嫖娼被抓，杜蕾斯又出了如下文案。

　　4、2014年，微博上市，杜蕾斯打出如下文案：有杜杜，尽情上!

　　5、世界杯你熬夜看球冷落了她?没关系。杜蕾斯说了：“球”事结束了，欠的床事要还了!

　　6、文章出轨，马伊琍发表声明称“婚姻不易，且行且珍惜”。杜蕾斯说：有我，且行且安全。

　　7、2014年，一代巨星亨利宣布退役。杜蕾斯发出微博：枪手退役，还是枪手。

　　7、冬至那天是全年白昼最短、黑夜最长的日子，所以杜蕾斯的文案是这样写的：今夜最“长”情。

　　8、电影一步之遥上映，官博放出了“一杜之遥”的海报，内涵意思大家都懂的，有了杜蕾斯，精子和卵子永远隔着一杜之遥

　　杜蕾斯是很喜欢和粉丝沟通的官方微博，与粉丝建立了长期的互动机制。现在我们就来谈一下杜蕾斯如何在微博中成功应用社会化营销的特点来开展微博宣传推广。

　　一、巧妙地将品牌诉求与名人话题相结合

　　据权威统计及内部消息透露，杜蕾斯微博每半个小时就会在微博上进行一次关键词搜索，目的是及时找到粉丝对杜蕾斯或相关关键词的评论，绝对不错过任何一个与粉丝交流的机会。并且回复的话语诙谐幽默，让粉丝意识到，杜蕾斯不只是一个品牌，更是一个活生生、有个性的人，跟杜蕾斯交流是很开心的事情，逐渐在粉丝心中建立品牌形象。最为经典的对话便是与韩寒的一次，韩寒曾在书中写了一句送给未来十八岁女儿的话——“套好安全带，带好安全套”。杜蕾斯发现后评论并转发道，“所谓安全第一，韩少作为赛车手深谙此道啊”。巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合，立即引起韩寒粉丝强烈的共鸣，赢得不少高质量粉丝，使其品牌形象更加深入人心，加强品牌的认可度。

　　二、善于抓住焦点话题并主动出击

　　这里不得不提一下大家都很熟悉的广告益达口香糖，网上益达体的广告词频出不穷， “兄弟，油加满……你的杜蕾斯也满了。”、“去存钱~然后存折不拿，银行妹妹会叫住你：嗨，你的存折!你回眸一笑：是你的存折!”都是网友的智慧结晶，杜蕾斯就抓住了网友乐于参与的话题焦点，杜蕾斯在这样的微博上回复了一条“杜蕾斯无糖避孕套，关爱牙齿，更关心你。”把网友的娱乐情绪一下子调起来，粉丝把五粮液等品牌的广告套用杜蕾斯的模仿，在微博上流行一时。善于抓住时事热点，充分利用社会化媒体信息传播速度快的优势，是杜蕾斯官微背后运营团队每天的例行工作，而非话题火热时的心血来潮。

　　还有一个网民广为流传的私奔故事，一个男人和一个女人把私奔消息发布到微博上，微博大概内容是“感谢各位亲友，各位同事，为了幸福，本人和王琴私奔了，请大家原谅。”一时间转发量高达7万多，被网友们戏称为私奔体。“男女关系”、“幸福”、“私奔”这三个关键词都是与杜蕾斯的产品特性紧密关联，杜蕾斯官方微博正如安全套一样的敏感，很快就捕捉到这条热点微博。杜蕾斯微博上第二天便出现“私奔需要3样东西：1、杜蕾斯;2、现金;3、一起私奔的他?她。”这么一条让大家乐此不疲的微博。继续掀起第二轮关于私奔的话题讨论。杜蕾斯巧妙地把自身产品与热点事件联系起来，使其品牌形象在粉丝讨论中得到快速传播，提高品牌的知名度。

　　从上面两个案例来看，进入13年的杜蕾斯营销已经不只满足于之前那种以单条微博获得巨大爆发的单纯事件营销，而是逐渐走向整合与精准，具体说来说有以下三个特点。

特点

　　特点一：整合营销传播大于单纯社会化营销

　　互联网改变了世界，同样改变了营销的方式，但社会化营销目前并无法取代传统营销，网络再真实也会隔着一层薄幕，网友走到线下与品牌亲密接触与纯粹在社交网络上的交流差别还是很大的，这就像两个网恋的网友，无论线上聊得多么火热，他们最终都需要走到现实中见面才会使感情更进一步。

　　在碎片化日趋严重的今天，仅仅一种传播方式已经无法满足品牌传播的诉求，线上线下整合传播才是一种靠谱的传播方式，当然整合传播的意思并不是在各个媒体全部投入重金，比如杜蕾斯在“焕觉之旅”的传播中，针对它的粉丝特点由微博上发起活动，网友在线下参与，然后再将线下的趣闻二次传播于线上，这是一种传播上的O2O2O(线上—线下—线上)。

　　特点二：从广泛撒网到重点培养

　　以往对于大部分官微来说，他们的一大任务是增加粉丝，不管这些粉丝是从哪来的照单全收，因此僵尸粉、抽奖控成为了官微的常客，事实上他们对于官微的价值聊胜于无。真正有价值的粉丝应该是像朋友一样持续和自己交流的人。因此对于官微来说，你的任务不应该再是增加无用粉丝，你应该大喊一句“抽奖控滚出微博圈”或者“僵尸粉滚出微博圈”，你应该培养发展你的核心粉丝，这些核心愿意持续与你互动，愿意在你需要帮助的时候第一时间站出来，当这些核心粉丝超过1000个的时候(1000铁杆粉丝理论)，你的官微一定是充满活力的。

　　杜蕾斯的“移动小酒馆”活动中之所以能吸引众多粉丝参与讲述自己的爱情故事，正是因为它培养了众多的核心粉丝。

　　特点三：Campagin：从Social辅助PR到Social主导PR

　　社会化营销对于传统营销的影响可以说是革命性的，但时至今日大部分时候我们看到的依然是传统PR主导社会化营销，老旧传统的思维不去改变永远也玩不转新媒体。杜蕾斯在上述两个案例中，完全是由社会化媒体主导传统营销方式，这种方式更贴近粉丝也更容易缩短品牌与粉丝之间的距离，杜蕾斯在很多Campagin中能够保持机动灵活的原因正在于此。当然，这一点可口可乐在2013夏天的昵称瓶战役中已经给我们上过一课了。

　　从某方面来说，杜蕾斯营销从单纯的微博事件营销走向线上线下整合营销的转变，显示了社交媒体整体环境的变化，也显示了社会化营销应该告别过去那种纯以大量转发为成功与否标准的判断。在过去杜蕾斯是社会化营销的榜样，在碎片化的今天，杜蕾斯做出的改变也许依然值得学习。