如何跟大客户打交道

如何跟大客户打交道

　　店大欺客，这似乎是很多人的共识!这也是相当多的业务经理怕跟大户大户打交道，心理上感觉不对等、不平等，怯场!这其实不是大户的问题，本质上是业务人员自身的问题。如何跟大客户打交道呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　1、自己首先要心灵强大，天不怕地不怕!不就是跟一个生意做得好的老板、大老板打交道吗!这个机会，可以向他学习做大生意的经验。等等。当我们有一个学习、交往的心态，大户其实不大!

　　2、去要工作，去干实事!成绩是干出来的!通过干出事迹，大户就会逐步接受你;要抛弃跟小户容易打交道的心态，找一个高手作为对手，自己才能提高!很多业务经理找大户简单的要要账单、对对帐、压点货，这些工作是最基础的，对于拜访大户来说，这不是最重要的事情，最重要的事情是你怎么帮助他解决销售你提供的产品的问题。

　　3、大户时间宝贵，因此，做有效交流最重要!不要把大量时间花在无效的空话大话上。你要知道他的想法，同时，你也要讲你的想法正确的让他知道。不能靠猜去达成某种意向或事项。

　　4、注意技巧和方法，多做观察分析，找出因人而异的最优方式跟不同的大户打交道。有的人喜欢茶道，你要懂茶道，就有机会交流;大户喜欢玩石，你要懂得品石;大户喜欢时事政治，你要关注时局变化等。习好相同，就容易成为一个圈子里的人!成为圈子里的人，那就不是一般的人了。

　　5、自己要有主见，不要人云亦云!这样才会让大户刮目相看!就有机会找到共鸣点。有了共鸣，情感交流将会变的顺畅。要做到这一点，自己就要在人生的格局上进行突破，看问题的方式上进行突破，要站的高、看的远、看的透!

　　6、在大户前永远正能量，摆事实!不要讲负能量，这会影响积极性;要避免自己抱怨、消极等情况出现。要对自己、产品、企业充满信心。对别人讲的问题，如产品效果不好，自己要敢于不相信，要敢于到反映户那里去求证，找出原因所在。要知道，问题就是机遇!解决了就是机会，没有解决就成为失败的导火索。

　　7、成为主角，不要扎堆拜访大户!为此，要挤出时间或者登门拜访。时间上要观察，找出最佳拜访时间，避免大户没有时间交流。当然，要做好预约。

　　8、初次拜访要精心准备相关材料，简明扼要，但内容可以丰富!做一个有心拜访大户的人，精心准备必不可少。