代理销售的注意事项有哪些

　　代理销售，直接的理解就是凡是不是自产自销的，销售转交他方完成的都可以称做代理销售，凡是销售的产品不是自己生产的就叫做代理销售，那么代理销售的注意事项有哪些？

　　代理销售注意事项如下：

　　1. 虽然是 代销商品，但是不要让顾客知道你是代销商，首先调整自己的心态，心理上不要把自己作为一个空对空的店家，在销售的时候要自信的树立自己的品牌，把自 己的上家，就当成自己的仓库管理员。自信的面对顾客，时刻记住，上家的仓库就是你的仓库，上家的客服就是你的库存管理员。

　　2. 即使是自己 屯货发货，在商品种类数量比较繁杂的情况下，也会出现库存断货而不自知等状况，所以销售过程中，要时刻保持跟上家的沟通，先询问是否有货，做到 心里有数再销售。为了让自己不时刻提心吊胆担心断货，大大方方的在商品说明中加上，“网上网下同时销售，如果遇到付款后发现断货的现象，第一时间退款并郑 重道歉，请予海涵。”这样，即使买家付款后断货，也不会投诉你收款不发货，因为他们拍下商品的同时就已经允许了偶尔断货的状况。

　　3. 在商品图片上加上自己的店标，在商品说明中使用自己的口吻，时刻注意树立自己的店铺形象，让顾客记住你。

　　4. 在顾客询问商品发出状况时，不要询问上家，这个是你自己的工作任务，因为上家发货后会填写支付宝信息，也会给你快递公司的查单地址，自己去查比询问来得快得多，不要让顾客因为你的懒惰或者不自信总是等待，也不要因为自己该做的事情自己不肯做，而导致上家对你的不满。

　　5. 注意所在城市填写，如果只做一个商家的代理商，索性就把自己店铺所在地修改成为上家发货的城市。比如武汉的妹妹做代理，而商品从长春发出，就直接把店铺地 址和商品所在地写在长春，因为网络销售，你在什么城市无关紧要，重要的是让顾客知道商品在哪里发出。地址写成长春就不必费唇舌去解释为什么商品发出地和店 主所在地不是一个城市了。

　　6.因为代销比较消耗时间，同时会有相当大的工作量，因此，希望代销者有良好的沟通能力及通情达理，请远离批评、指责、抱怨，客观处事，积极做人。 因为代销比较烦琐，客户在购买商品之后，需要详细问清楚对方的要求，供应商只按照代销者的要求发货，出现其他问题均由代销者负责的。

　　延伸阅读

　　网店代销的产生，是因为一些在网上做批发业务的网站想拓展业务范围，从而招募 网店代销，让更多的人成为其 零售终端，这样就相当于招聘了一批无底薪的推销员。批发网站一般给网店代销 供货的价格是小批量批发的价格，有些还收取代发货服务费用，或者直接算进商品价格里，但是留给网店代销还有一定的 利润空间。

　　成为网店代销基乎是零成本创业， 销售过程也比较简单，不用头痛进货采购等问题，没有囤货的风险。如果自己进货再销售，还怕商品囤集，款式不好卖造成积压等问题。网店代销只需要将批发网站提供的商品数据上传到自己的网店并上架销售，接待其客户，并做好导购服务就可以了。销售出商品后，不用自己发货，由批发网站代为发货，也不用担心售后问题，售后服务是由批发网站来做的，网店代销只需要将销售商品出现售后问题的情况如实报告给批发网站就可以了。

　　网店代销上架商品后，只需要保持能和到网店来的买家即时沟通就可以了，不用花很多时间和精力在这上面。