美容院经营与运营的的方法

美容院经营与运营的的方法

　　最近，投资市场的低迷以及泡沫经济的发展，对美容院也带来了一定的冲击，很多美容院的大顾客流失率非常高，众多美容院面临着客源荒现象，顾客凋零，冷冷清清。许多美容院老板也总是互相抱怨近来生意难做，美容行业经历着发展的低迷期。为什么在美容行业前景一片大好的时候会出现这种现象呢，美容院生意不好的原因有哪些呢?学习啦小编为你分析一下!

　　美容院经营与运营的的方法!

　　1、咨询玩恐惧，顾客都熟悉了的套路

　　很多美容院在做咨询时，是怎么成交的?姐，通过我们的皮肤检测仪，你的脸上有淡斑，再不做，就会形成明斑，如果再不做，会形成斑结块，斑硬化，最后会导致斑遗传。这个叫做恐惧销售，也叫下危机。这个是十年前的套路，在那个年代是行得能，因为消费知识不对称。现在随便摸一个都是大学生，你说什么她都会上网去查，所以发展到今天这个地步，顾客已经很理性，美容师还这样去吓老顾客、大顾客，她一听心里就明白：吓唬我，无非就是想我买产品!

　　2、销售没计划，没节奏，把员工搞累了

　　从来不做计划，想到哪里，卖到哪里，平时不用心，月底乱投医，自己还搞得身心疲乏，到了月头就放羊了。为了业绩，什么都敢说，什么都敢承诺，靠优惠送成交，形成一个恶性循环。而且很多美容院忙得忙死，闲得闲死。

　　3、天天讲效果，把顾客讲跑了

　　重视功效，这点没有错，如果全体员工只会讲效果，顾客肯定会流失。因为我们知道，有人有效果，就有人没效果。化妆品不是药，是药都不能保证包治百病，产品效果是有限的，而顾客的希望是无限的。用有限的效果去满足无限的希望，时间长了，只能是一枚苦果。

　　讲效果前要先讲观念，美容院老板切记，效果是一时一刻的，观念是一生一世的，很多人经常去洗脚沐足，并不是要解决这个病，那个痛，而是累了、困了，或是烦了，要找个地方，安静下，休息放松一下，把洗脚当成生活的一部分，而不是洗脚来治病的。当然，如果效果好，观念也讲得好!业绩会更好!

　　所以，要求初级美容师会讲笑话讲故事，中级的美容院就学哲学故事与佛学故事，高级美容师学会五理营销，美容师不光是从效果方面讲解，从心里引导的方面开始。

　　4、搞不清什么是技术，把顾客间接流失掉

　　每个美容院都是有技术的，没有技术，包装技术，有了技术，宣讲技术，让顾客与潜在顾客都知道你是有技术的。试问，你没有技术，顾客凭什么来消费?手法、产品搭配，专业咨询与诊断都是技术。在当地开店，要么做第一，要么做惟一。

　　美容、减肥是女性朋友最关注的项目，开美容院最好去找专业的美容、减肥了解一下。