如何行践企业文化

时间：2016-06-27 09:59:11 晓敏706由分享

　　尔是让我们很多人羡慕的企业，他的“激活休克鱼”成为哈佛商学院的经典案例。学习啦小编把整理好的如何行践企业文化分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

　　如何理解与践行企业文化

　　我们不能把企业文化狭义地理解为组织唱歌、拔河、爬山、学习等;而应广义地理解为：企业文化是指一个企业所具有的、在长期的生产经营活动中形成的，为全体员工接受、认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。它的核心之处是企业对价值取向的看法。是综合了企业经营哲学、企业形象和企业凝聚力的一种理念。企业文化对内是一种向心力，它可以以文化诱导为中心，激励员工为企业的发展自觉努力工作;对外是一面旗帜，它可以通过企业的价值观、质量观、人文观和经营管理理念左右企业的形象，而同时员工的精神风貌、业务素养也是企业形象地体现。更重要的是通过企业的营销手段，留给社会一个独特、健康的企业形象，博取社会的亲和力，营造有利的发展环境。也许这样来解释企业文化，有人会认为不贴切。其实，在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时，这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如，当你到一个企业时，马上就能感觉到该企业的氛围，人们是如何彼此问候的，如何接人待物的，如何规划办公环境的、等等，一些有声无声的东西向你展现着企业文化，企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处，甚至于是那些被遗忘的角落，正可谓企业文化无处不在。

　　企业文化的最终目的是满足和迎合市场上消费者的需求，这种需求既包括对质量、数量和价格的精挑细选，还包括对情趣爱好，文化底蕴的偏好。企业文化从它被人们确认那一天起，就和经营者的营销推广密不可分，二者是相互促进，共存共荣的一对。有句话说得好：一年企业靠机遇，十年企业靠管理，而百年企业靠文化。由此可见，企业文化是企业竞争、生存和发展的灵魂。它既是企业的潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。

　　宽广超市集团公司经过7年的发展，业务领域不断拓展，营运体系日臻成熟;基础设施日趋完善;真正成为承德商超企业的第一窗口。从2010年11月集团公司规范化管理的启动，特别是今年实行精细化、数字化、预示着企业在不断的进取和拼搏中对企业文化形成了共识。

　　实际工作中，我们应该怎么践行企业文化呢?

　　一是树立企业形象。企业形象包括精神形象、环境形象和员工形象。首先：强化精神形象。新员工入职，我们先介绍公司的目前规模和发展前景，使其增强对宽广的信任感以及加入宽广大家庭的的自豪感和荣誉感。其次：树立环境形象。和营运部门共同努力，从治理办公环境、购物环境入手，大搞环境卫生，净化办公环境，优化购物环境。再次：规范员工形象。要求员工注重仪容仪表、言谈举止、精神风貌、服务规范，保证随时随地为顾客提供优质服务。

　　二是重视员工培训。为提高员工的综合素质，我们加大了员工培训力度，建立了以新员工岗前培训、岗中培训、晨会、员工自学为主的学习体系。学习内容涵盖了企业信念、核心理念、规章制度、商品知识、消防常识、防损防盗、服务礼仪等。以提高业务技能，服务技能为重点，着重帮助员工解决“怎么做”、“如何做得更好”的问题。

　　三是树立人本理念。企业管理分刚柔两个方面。“刚”的、有形的方面体现在公司信念、核心理念、规章制度等;而“柔”的、无形的方面就体现在人性化管理上。在管理过程中，我们注重和员工进行良性互动，换位思考、反向思维，了解他们的心声，及时为其排忧解难。比如为活跃员工的文化生活，组织一些集体活动，寓教育于娱乐之中。每月举行员工庆生会，进一步增强员工的归属感以及公司的凝聚力和向心力。

　　四是尊重员工。管理者，要注意摆正自己的位置，尊重员工的人格，和员工平等相处。与同事相遇时，不要吝啬自己的微笑。我觉得微笑是对员工的尊重，同时也是对自己和生活的尊重。微笑不仅表现了管理者工作中的豁达情怀，更反映出企业内部人际关系的融洽与和谐。它让工作与工作之间变得更加紧密;让人与人之间更加信任和宽容。微笑是一种修养，是拉近人与人之间距离最好的语言。一个自然流露的微笑有时胜过千言万语，让员工感到身边有真情在、温暖在。首先，微笑要来自真诚。只有真诚，才会让人信任，因此，管理者必须要在工作中做到言行一致，在与员工进行工作交谈时，不论遇到什么问题，一定要以对事不对人的态度冷静处理，语言与表情要保持一致，尽量用微笑替代僵硬的表情。当表扬员工的工作成绩时，在口头赞许的同时外加微笑，足以体现出管理者态度的真诚。其二，以关心、帮助人的态度处理工作中矛盾。指导工作时，不要摆出高高在上的架势，更不要以命令式的口吻进行交谈，错误地以为脸色越沉，声音越大，威信就会越高，只会适得其反，让员工以抵触的情绪去接受你的意见，消极地接受你交付的任务，同时也会压抑员工自身的思维和工作方式的改进。因此，以平易近人的态度指出工作中的问题和改善意见，让“理”说话更能让你赢取下属的心。其三，当员工出现工作失误时，切忌当众严厉批评与指责。这样只会把事情搞得更糟，甚至会伤害员工的自尊心，造成员工工作心情不佳或出现逆反心理或行为，同时，也会让员工永远失去力求上进的工作意愿。我们需要的是员工自身对失误的认识和反省，而不是对员工的全面否定。所以，批评也要讲方法。其四，管理者要常把微笑挂在脸上。持之以恒的微笑会传染给每一位员工，让原本紧张的工作气氛变得轻松活泼，员工心情愉悦了，就自然会愉快地接受各项指令，工作效率也会随之提高。事实上，没有哪一种激励手段，能如“微笑”般如此轻易而有效地让员工在快乐中工作了。最后，让微笑传遍企业。少数人间的微笑只能反映某些少数人间的关系，只有全体员工之间也能做到微笑交流，并且将微笑很自然地带给客户，这样才算得上在将微笑传遍企业。如此，不仅可以提升企业的外在形象，更有可能为企业创造更多的经济效益。

　　五是上下沟通，保持良好的联系性。一是向上及时请示汇报。比如人员晋升提职，先向总部汇报，得到肯定后再履行相关手续，减少工作的被动性;执行集团公司的规章制度时对拿不准的条款及时请示总部，得到明确答复后再执行，减少工作的随意性。另外及时向总部反馈信息，做到了脉络清楚、上下融通。二是纵向与店长搞好沟通。向店长及时汇报工作，取得店长的支持与理解，工作到位不越位，当好店长的参谋助手。三是横向和部门经理融洽相处，工作上做到相互支持理解。四是注意与基础员工的沟通。有效的沟通可以使管理者和下属建立良好的人际关系和组织氛围。集团公司聘用我们，就是让我们起到中坚、桥梁、沟通的作用，而不是制造或扩大矛盾，树立对立面，给企业找麻烦，给老总添堵。

　　不论是小企业大企业，都有他们自己的企业文化，比如平常所说“大企业做人，小企业做事”，这一点在我们公司我是深有体会!其实，这就含有了企业文化的特点。以下是我对企业文化的理解：

　　企业文化这个概念最初是在本文发达的市场经济社会中出现的，它是一个市场在成熟过程中，人类对市场行为经过理性的总结后得出的产物，是国外企业家在管理、组织生产和销售中获得的宝贵思想。

　　日本曾有学者认为：文化是产业的决定因素，人们应按照消费群体的文化层面上的需求去制定生产目标、发展商业和经济;而美国的企业家在这些认识的基础上提出了更为精辟的结论，它们认为“以人为本”是企业的发展关键。因此像人力资源部之类的部门在企业中日显重要，而“以人为本”的管理方式绝不能像以前那样因袭陈法，必须通过建立企业共有的文化氛围去凝聚员工，去发掘每一个人的潜力。

　　因此常有一些产业或企业管理的论著提到：“企业的关键是文化，而非经济政策”或是“要成为一个成功的企业，必须有一套属于自己的强有力的企业文化，这是企业成功的关键”„..可见企业文化对企业的重要已是板上钉钉——明摆着的事。

　　那么究竟什么是企业文化，它有怎样一些内容呢?

　　按照一般的理解，质优、营销手段为人理解的产品往往会为企业树立良好的形象，而相反，低劣的产品和令人反感的推广手法又往往让企业在人们心中的形象大打折扣。

　　如何推行企业文化

　　企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。建立一种良好的企业文化，是企业走向未来之路的坚强基石，是企业在未来市场竞争中立于不败之地的根本保证。因此，林业局和林业局党委十分重视企业文化建设，把加强企业文化建设提上了工作日程，做为企业管理的一项重要内容来抓，加强企业文化建设应从以下几个方面着手：

　　一、齐抓共管、领导重视是企业文化建设的关键

　　企业文化建设是关系企业生存发展的长远性、综合性的工作。企业文化能够确立核心价值、信念、行为和感知，这些都是建立，实施成功企业文化的基本作用。这些因素作是企业战略规划的基本元素，对于确立企业新的发展规划，战略设想，新的变革等，至关重要。作为领导干部，不仅应当是企业文化的倡导者、设计者，还应该成为企业文化建设的模范组织者和实践者。领导干部处于企业的核心地位，其自身素质和精神状态，对企业精神和价值观的形成有着至关重要的影响。因此，各级领导干部理所当然地应该成为企业文化建设的积极倡导者和模范实践者，通过自身的带头示范作用，用优秀的企业文化把职工牢牢地团结在一起。

　　企业文化是一种群体意识，它的形成是自发和自觉的统一。只有企业员工在个人价值观的基础上，接受企业整体价值观并外化为个人的行为，企业文化才能形成并发挥内化控制的作用。企业文化能否发挥这种功能，不仅取决于企业文化本身是否优越，也取决于这种企业文化在多大程度上被职工认同。在这个过程中，领导干部的积极倡导和身体力行是重要的推动力量。只有在企业领导者正确的“企业文化”行为的引导下，把这种行为贯彻到企业的日常经营管理活动及管理制度，并使之逐步渗透到员工的思想与行为中，让员工内心产生共鸣，这样才能建立起能给企业带来活力的企业文化。为此，各级领导干部特别是党政一把手，要充分认识自己所处的地位和作用，运用自己领导和管理企业组织的权力，重视并积极推动企业文化建设。

　　二、凝聚人心、以人为本是企业文化建设的核心

　　文化是一种资源，是一种人为创造的资源，是一种可以转换发挥巨大威力的资源。人是生产力各个要素中最为活跃的要素，在企业发展过程中起着决定性作用。在企业文化建设中，必须坚持以人为本，引导员工树立正确的人生观、世界观、价值观，形成尊重人才、善待人才、充分发挥人的聪明才智的良好环境。

　　坚持“以人为本”建设企业文化，具体来说，就是要通过牢固树立共同价值观，精心打造企业的团队精神;通过充分体现个性和能力，激励人才的创新精神;通过不断完善人事用工制度，建立有效的激励机制，最大限度地激发员工的主观能动性;通过加强员工思想道德建设和岗位技术能力的培训，提高员工的综合素质;通过创造信任人、关心人、理解人的亲情化企业氛围，为人才提供实现自我价值的平台;通过发挥企业的凝聚作用，用领导对员工的关心贴心，换取员工对企业的忠心诚心，不断提高企业的整体素质，增强企业向心力和竞争力，创造有利于职工发挥能力的良好工作环境，实现职工与企业的共同发展。

　　三、典型引路、充分发挥先进典型的示范作用

　　一个好的企业文化，对内，它可使企业减少扯皮，工作更加协调一致，使产品的必要劳动时间大大降低，人的精神面貌大大改观，每个人都以积极的心态去追求、去奋斗，使每个人都工作在一个非常和谐的氛围之中。树立先进典型是建设和宣传企业文化的重要内容和方法。先进典型是企业的中坚力量，是职工们学习的榜样，是企业精神的集中体现和代表。他们使企业价值观人格化、具体化，其模范行为以及通过其模范行为反映出的价值观念往往给企业核心理念、行为规范的形成以深刻影响。广大员工能从他们身上看到方向，获得形象的感召，激励自身奋发工作。因此，树立典型，宣传典型，发挥先进典型的模范带头作用，以榜样的力量鼓舞人、教育人不仅是建设企业文化的重要措施，也是宣传企业文化的有效途径。

　　四、打造优势、塑造独具特色的建设模式

　　优秀的企业文化是共性和个性的统一。在企业文化建设中，既要积极引进国外先进理念和国内其他行业的成功经验，更应结合实际，设计和塑造自己的企业文化建设模式，突出企业的个性。具体到我局，就是要在认真总结产业和企业发展创业的成功经验，积极借鉴企业文化建设先行企业的成功实践的基础上，结合企业面临的形势和改革发展的任务，总结、提炼出符合林业特点，具有企业特色的经营理念、价值观念、道德规范和行为准则，并通过广泛深入的教育宣传，将其转化为职工的自觉意识和行动，并在实践中不断丰富和创新。只有这样，才能使企业文化得到职工的普遍认同，使企业文化具有长久的生命力。我们不仅要注重对文化载体的建设，而且更重视各类文化活动的开展。通过每年举办各类文化活动与比赛，把文化活动融入到经营管理之中，使企业文化成为感染人、凝聚人的一面旗帜。

　　五、建立培训机制、做好骨干队伍的企业文化培训工作

　　建设企业文化，需要一支起带头作用的骨干队伍，通过他们带动全体员工投入到企业文化建设中去。领导干部和基层管理干部，都要成为企业文化的带头者。要通过学习培训，使他们能够联系本单位的实际，主动学习企业文化建设的有关知识，理解开展企业文化建设的作用和意义，了解企业文化建设的基本内涵及方式，了解企业文化建设的整体构想和思路，使他们充分认识到搞好企业文化建设，就要从思想、文化领域去寻找、点燃职工工作中的兴奋点，激发职工的主观能动性，形成包括职工的信念力量、道德力量、心理力量等主要因素在内的文化优势。它能获得最低的成本扩张的可能性，用无形资产控制拉动有形资产。从而实现从资本的积累到资本的积聚的飞跃，不但可使企业在竞争中立于不败之地，而且还会使企业迅速做大做强。

　　在当今建设生态文明和和谐林区的新形势下，我局面临着新机遇和新的挑战，要想实现我局的持续、和谐发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的迎春林业局企业文化，积极推进文化强局战略，努力用先进的企业文化推动我局生态文明和谐林区建设。

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