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汽车感官体验式营销案例

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汽车感官体验式营销案例

  购买汽车时,一份满意的体验往往能促成交易达成。今天学习啦小编为大家整理了关于汽车感官体验式营销案例的相关文章,希望对读者有所启发。

  汽车感官体验式营销案例1:长安汽车案例

  "一次体验胜过百次诉说"。在消费者需求日益多样化、个性化的当下,体验式营销以能够洞察到消费者深层次需求,为品牌与消费者提供良好沟通的优势,在市场中的作用日益明显,成为众多车企角逐市场的利器。

  日前,长安汽车举办的"逸路有你—寻访长安百年工业自强之路"主题活动圆满落下帷幕。活动以别开生面的寻访形式,赢得了消费者高度评价的同时,也为逸动品牌推广提供了强大的推动力,更为其抢占市场打下坚实基础,成为车企体验式营销的又一典型案例。

  据了解,此次活动以寻访百年工业自强之路为主线,通过首批逸动车主代表亲自驾车感受长安汽车工业的发展,真切体验逸动品质。活动从3月29日至4月7日,逸动车主驾车从长安渝北工厂起航,沿江而下,途经宜昌、武汉、南京、济南等数十个城市,造访汉阳兵工厂、金陵制造局等近代工业发展旧址,历时10天,行程近3000公里,最后抵达北京,成功完成逸动上市后第一次长距离品质之旅。

  树立良好口碑 品质在行走中印证

  长安方面相关人士表示,寻访之旅旨在长安车主通过中国近代工业自强之路寻访,了解中国近代工业发展的历史以及长安汽车成长背后的奋斗史,感受长安汽车文化,同时,更借助长距离、长时间的行驶路程充分检验逸动的卓越品质。

  而相比于一般的体验活动,此次长时间、长途试驾的寻访活动为消费者提供了最真实、最准确的产品性能判断依据。据介绍,在此次从重庆至北京3000余公里的长时间路程中,车主对逸动在多种路况、气候条件、行驶状况下的各种性能表现都进行了检验,见证了其不俗的动力性、稳定性、油耗、加速、制动等性能。

  参与此次寻访活动的车主纷纷认为,"逸动是一款品质卓越的中级车,在动力输出、操控驾乘、经济节油、安全稳定等各项综合性能表现突出,是一款理想的用车。"车主们还表示,当越深度接触逸动,就会发现有越来越多的新惊喜,值得亲身见证。可见,此次寻访之旅为逸动上市推广树立了良好的口碑基础。

  开创市场新格局 品牌在体验中升华

  体验式营销除了能在消费者面前充分展现产品优异的性能、提升品牌形象外,更能通过直接和深刻消费体验,为产品打开更广泛的市场影响,最终达成让更多的消费者了解一款产品的优势并做出购买行为。

  汽车感官体验式营销案例2:汽车体验式营销经典案例

  1、全新奔驰E级体验网站

  今年夏天,梅赛德斯-奔驰在推出E级轿车的同时推出了精心打造的梅赛德斯-奔驰E级轿车体验网站(e.mymb.com.cn),将E级轿车八代辉煌历史、产品信息、性能体验以及多元实用服务信息集于一身,在产品与用户和公众之间搭建起全方位的沟通平台,再一次实现了体验营销创新模式的成功。

  当用户打开网站首页之时,映入眼帘的是全新E级轿车广告片的华美渲染,一个凝聚着欧洲璀璨荣耀的感官体验世界就此展开。网站架构基于全新一代E级轿车的诸多亮点和功能特性,分为与之对应的体验、性能、配置、聚焦、下载、购车和社区七大频道,并贯穿以清晰的信息脉络。

  2、海马欢动1.6L车型“天生强悍·欢动0-400米加速赛”

  今年4月,海马汽车“天生强悍·欢动0-400米加速赛”在海南省三亚正式鸣枪开赛。最先体验这款新车的,是60名专业的媒体记者。也正是在这次比赛中,欢动1.6L创造了0-400米直线加速最快15.82秒的速度,这项成绩也作为全国赛的标尺成绩,接受来自全国各地的参赛车手的正面挑战。

  在随后的4个月中,“天生强悍·欢动0-400米加速赛”在全国各海马销售服务区域全面展开,并得到了来自全国各地的欢动车主的强烈响应,遍布全国的37家海马销售服务店举行了各具特色的挑战赛活动,活动高潮迭起,区域冠军成绩更是屡创佳绩。在饶有趣味的竞赛过程中,消费者也快速认识了这款刚刚上市的新车。

  3、Mazda3、全新Mazda2和Mazda2劲翔“Zoom-Zoom体验营”

  5月,为了让消费者能够全面了解长安马自达企业及长安马自达三款产品——Mazda3、全新Mazda2和Mazda2劲翔,马自达举办了“Zoom-Zoom体验营”活动。体验活动共分三个部分:律动空间、互动空间和体验空间。在律动空间中,伴随着轻盈有节奏的音乐,消费者能够全面了解长安马自达企业及长安马自达三款产品——Mazda3、全新Mazda2和Mazda2劲翔 的全部信息,厂家产品技术人员精彩的车型讲解,更是让消费者对三款产品的特点更加直观和明了。

  接下来的活动中,组织者巧妙地将产品的特点设计成有趣的游戏,让大家在愉快的氛围中,对产品特点有了深刻的认识。后备箱逃生功能、AUX接口及在Mazda2车型上配备的同级别车中的独有的智能钥匙等,亲身体验后,足以让每一个体验者感叹。一位消费者向记者赞叹:“实实在在体验过真车以后才知道,原来Mazda2性价比确实很高,绝对物有所值!”

  游戏结束后就进入了体验空间,即消费者的试乘试驾。同以往厂家举办的消费者试乘试驾活动不同,此次“Zoom-Zoom体验营”采用了饶有趣味的弯道进行体验,对于消费者而言绝对是全新感受,从消费者脸上兴奋的表情就可以看出来。“这次活动真没白来,彻底过了一次试驾的瘾,还收获了一辆好车”,消费者如是说。

  4、江铃新世代全顺豪华舱 :试驾送车上门

  2009年4月开始,江铃汽车在北京、杭州、上海、武汉等销售重点城市陆续提供40台新世代全顺豪华舱(带ESP)作为首批客户的试用车,由经销商邀约客户,提供送车上门的服务,每位客户可享受为期7天的免费试驾。

  江铃汽车的相关人士表示:“之前新世代全顺豪华舱的欧尚之旅试驾活动取得了很好的反响,消费者对这种直接和车型接触的互动体验普遍比较欢迎,因此这次我们推出送车上门试驾的活动,用更贴心的服务回馈消费者对我们品牌的关注与信任,另一方面,更是对之前体验营销的一种持续和升级。”

  5、东风风神S30“:先试开后购买”

  除传统的4S店赏车会、试乘试驾等形式,部分经销商还将借鉴快消品行业的“先尝后买”营销方式,推出“先试开后购买”,以让消费者决定购买之前获得全面的产品体验。

  “‘先试后买’活动是指消费者凭身份证交付整车款,签订验车单和试驾合同后,可开走一辆风神S30试驾体验几天,如果有对产品和服务的任何不满意都可全额退款;而全国‘我是车王’挑战赛,将让更多消费者近距离体验风神S30在同级车中所拥有的优良性能和品质。”该工作人员表示,东风风神将通过娱乐节目、店面布置、人员服务、产品试驾等多样化体验活动,创造更丰富更全面的产品和品牌综合性能体验,从而帮助消费者实现从容而明智的购车选择。

  汽车感官体验式营销案例3:解读汽车体验式营销

  一、汽车体验式营销的定义

  车企或经销商从感官、情感、思考、行动和关联诸方面营销理念,以汽车产品或服务为道具,激发并满足顾客体验需求,从而达到销量目标的营销模式。

  二、为什么要体验式营销

  消费者需求多样化、个性化,希望寻找那些能够给其生活带来难忘、深刻体验乐趣的产品和消费方式。给他们创造更多体验的乐趣,给他们提供更多新颖的消费享受,给他们设立更多奇特的消费经历,给他们留下更多深刻铭心的消费记忆,这是现代企业能够时刻抓住和引领消费市场的核心与关键。

  三、体验式营销四阶段

  第一阶段:知觉体验阶段

  知觉体验即感官体验,将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上。感官体验可区分为公司与产品(识别)、引发消费者购买动机和增加产品的附加价值等。回到汽车体验营销中,早期的赏车会、车展可以归为这个阶段;

  第二阶段:思维体验阶段

  思维体验即以创意的方式引起消费者的惊奇、兴趣、对问题进行集中或分散的思考,为消费者创造认知和解决问题的体验。这种体验的方式关键点在于用户的互动,传统的汽车命名、汽车涂鸦设计等可以归类其中;

  第三阶段:行为体验阶段

  行为体验指通过增加消费者的身体体验,指出他们做事的替代方法、替代的生活型态与互动,丰富消费者的生活,从而使消费者被激发或自发地改变生活形态。传统的试乘试驾可以归属到这个阶段。

  第四阶段:情感体验阶段

  情感体验即体现消费者内在的感情与情绪,使消费者在消费中感受到各种情感,如亲情、友情和爱情等。这一阶段的内容比较广,也可以说,要达到情感体验的目的,厂商要设计除了以上体验之外的体验环节与内容,例如对企业服务的体验、对企业文化的体验等等,上升到了品牌文化内涵,而不仅仅局限于产品本身,这种体验实际上是考验企业自身全面能力的一种方式,最终目的完成用户对品牌黏度的建设。这也为汽车企业开展体验营销留出了广度和深度。

  
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