车险电话险和柜台险的区别
车险电话险和柜台险的区别
现如今，车险的购买方式已经越来越多，除了传统的柜台车险外，保险公司还推出电话车险、网上车险等供消费者选择，这些车险当然各有利弊，往往不适合老年司机购买。那么电话车险和柜台车险有什么区别呢?下面就跟着学习啦小编一起来看看吧。
电话车险和柜台车险有什么区别
一、 概念不同
电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
柜台车险是指到保险公司柜台购买的保险业务，其业务范畴与电话车险的内容一致。
二、投保方式不同
电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时 间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费。
柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大 量的时间和精力，比较麻烦。
三、折扣不同
电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保 往往保费比较优惠。
柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。
四、理赔方式不同
采用电话投保，发生意外后的理赔必须车主自行办理。若有不了解，只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助，缺少了代理人这一环节，也就得不到直接的专业性服务。此外，电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的，保险公司派人上门服务，由于时间仓促，可能出现疏漏，日后出险，就难免出现纠纷了。
柜台车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。
电话车险和柜台车险区别在哪里
1、先说说电话车险，其实，这种入险种的方式是比较简单，现在很多的车险公司都有电话办理。怎么操作呢?这方法其实就是大家将自己的驾驶证、包括身份证、等一定的资料，通过电话沟通的方式，告诉车险公司自己要办理车险的愿望，而对方拿到相关的证据就会给予办理，办理方式比较简单，而且现在比较主推电话车险，办理起来不仅比较简单，看到还能够享受到一定的优惠。柜台车险在办理的时候，是没有办法享受到优惠的，而电话车险的优惠为百分之15，这对于我们来说电话车险在办理的时候比较快速，而且还能够享受到柜台没有享受到的优惠。
2、柜台车险怎么办理?柜台车险在办理的时候，需要携带相关的资料，在办理起来需要签写一些资料。有的朋友说柜台车险在办理的时候相对是比较麻烦，而且也不会享受到优惠。但是，柜台车险却有一个好处，因为是直接的与客服面对面的交流办理，因此是在办理的时候，我们能够理解到许多的在电话车险里没有了解到的东西。所以，看到不是所有的人都适合办理电话车险的，如果是上点年纪的朋友，需要更清晰的了解车险的内容， 则需要选择柜台车险。
3、电话车险和柜台车险区别在哪里?朋友们，我们看到车险的办理方式有两种，这是根据自己的爱好和生活方式所选择的。比如，你比较懂得一些车险的处理义务，那么我们选择电话车险是没有什么问题。相反，你在办理车险的时候，不太懂得车险是怎么处理的?那么就不太适合电话车险，您需要柜台车险，这样在柜台办理的时候，能够轻松的了解到很多车险的处理事项。
柜台险和电话险的区别
1、费用不同：
电话车险办理是柜台办理费用的80%，而办理的车险是一样的。这是因为保险公司本身的车险的办理都是有最低价格的，在柜台中需要专门的服务人员和店面，成本是比较高的;
2、办理时间不同：
对于电话的办理，往往非常高效，节省的是办理人员和顾客的时间，可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。
3、可能理赔效果不同：
对于车险，不同保险公司保险的种类大致是相同的，而即使是同样一份保险，利用柜台险和电话车险这两种渠道价格都是有差别的。在办理前可以对所有的资料进行查询，可以对保险的细节进行了解，在确保电话办理的车险之后是同样具有理赔效益之后，再进行办理也不迟。
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